Subiect: Serviciile Avia Motors

[vizitator]

Intre timp am facut o reparatie pe caroserie la Avia si sunt tare nemultumit.....si de felul in care comunica cu clientii si de felul in care au facut reparatia.
Am avut o portiera de revopsit pe casco, si cand ma duc sa ridic masina , stopul si chederele portierei erau murdare de vopsea..am vazut, i-am rugat sa remedieze, au remediat ceva, si am plecat acasa fara sa ma uit si la altele. Cand ma uit a doua zi pe lumina, ce vad? Pragul interior de la portiera era murdar cu o solutie albiciosa, am incercat sa polisez si nu prea iese....Ma super enerveaza aceasta atitudine a celor de la Avia Motors Pantelimon, care sunt total neatenti cu masinile clientilor, si mereu trebuie sa remediez ceva dupa ei...
Asa ca pe mine m-au pierdut de client. Dupa 7 ani de revizii si interventii numai la ei, a sosit momentul sa le spun PA, PA, PA si sa nu ma mai prinda pe acolo. M-am saturat ca dupa fiecare interventie pe caroserie sa ma intorc la ei ptr ca au ceva de reparat, repozitionat, remediat.
De obicei ma suna doamna de la relatii cu publicul sa ma intrebe ce parere am, de data asta nu m-a sunat. Daca totusi intra pe forum si citeste, sa afle: TOTAL NEMULTUMIT DE CEI DE LA CAROSERIE PTR CA ISI BAGA PICIOARELE.

[vizitator]

Nu prea am ce sa detaliez, nu am stat langa ei cand au facut operatiunea. Stiu doar ca operatiunea de etansare a epuratorului s-a facut tot cu mastic, ca si baia de ulei (epuratorul e un vas cromat in care se separa uleiul din gazele evacuate din camera de ardere).
Dupa operatiune motorul nu mai este la fel de lent cum era inainte, simt un mic plus de putere la acceleratie. Cred ca operatiunea trebuia facuta mai de mult, dar abia acum s-au prins cei de la reprezentanta de necesitatea ei.

[bogdanpiatra]

Detaliaza putin chestia cu etansat epurator, eventual la topicul specific motorului.

[vizitator]

Intre timp am facut revizia la masina din semnatura la Avia Motors.
Costurile au fost urmatoarele:
-filtru ulei.................. ..53 ron
-buson baie ulei.............8
-manopera schimb ulei...74
-filtru aer.....................101
-manopera filtru aer....15
-ulei mobil.................237 ron
-verificare sezon.........106
-materiale mici...........38
total: -------------------632 RON

Peste aceste cheltuieli am avut si etansat baie ulei (265 ron), etansat epurator (106 ron) si mastic (60 ron). In final toata distractia m-a costat peste 1000 ron

[vizitator]

Adrian,
Asta e business-ul vanzarii de masini la mana a doua: dealerul nu cerceteaza in profunzime problemele masinii ca nu cumva sa descopere ceva neplacut pe care apoi sa fie obligat sa il comunice clientului (in alte tari se anulează vanzarea daca vanzatorul stie de defectiuni sau accidente ale masinii dar nu le comunica cumparatorului). Eu stiu oameni care s-au tepuit la Welt Auto sau BMW Bucuresti, ba unii s-au tepuit si in Germania, asa ca nu e de mirare ca Avia Motors a incercat sa va pacaleasca si pe voi

[MaximAdrian]

Buna ziua,
 
As dori sa scriu despre firma Avia Motors Skoda
Am vazut un Nissan Juke, 2014, 4x4, cu 16000km, arata foarte bine in poze( pozele erau facute la firma Avia Motors Skoda),vandut de aceasta firma Avia Motors Skoda. Am sunat la nr de telefon afisat, agentul de vanzari al firmei s-al intreb detalii despre masina. Agentul mi-a dat ‘’detalii’’…masina e foarte buna, este intacta, a fost condusa de un colonel care are 70 si ceva de ani, care nu prea circula cu ea, om serios, nu face el magarii, totul este inregula.
Am stat m-am gandit, am zis ca trebuie sa fie inregula odata ce masina este vanduta de o firma autorizata, Avia Motors Skoda, firma mare, proprietarul masinii este colonel, astea sunt oamnei seriosi…..DAR NU, AM LUAT O TEAPA FOARTE MARE.....CEI DE LA AVIA MOTORS SKODA SUNT NISTE ESCROCI,  stia ca suntem tineri si au zis ca ii fraierim  usor( dar ei nu stiau cat de bine cunosc masinile)…va voi povesti
Eu sunt din Iasi, am plecat joi seara cu trenul iar vineri dimineata am ajuns in Constanta de unde era masina. A venit agentul de vanzari ne-a luat de la gara si ne-a dus la proprietar acasa, acolo tineau masina. La inceput totul bine, proprietarul foarte amabil, sa va fac o cafea, etc. Am inceput sa ma uit la masina si am sesizat multe nereguli, care te duc cu gandul ca masina a fost botita si reparata : 1. La capota,  in partea stanga nu era distanta intre capota si far, in partea dreapta era o distanta de un deget intre capota si far, era vizibil cu ochiul liber, la  o masina scoasa din fabrica nu  exista asa ceva. 2. La suportul de la numar, in fata avea un suport de numar de la Kia, iar pe spate il avea pe cel original, Nissan. Numarul din fata se cunostea cum a fost indreptat, daca era desptept isi punea macar un numar nou.  Plasticul din fata de sub capota nu era fixat bine, avea joc. La portierele din fata, deschizatoarele de la masina erau noi, intacte, in timp ce pe spate se cunosteau ca sunt uzate, lucru normal, dar de ce alea din fata erau noi ? nu sunt mai des folosite decat cele din spate ? Plus ca farurile din partea de sus erau intacte, in timp ce cele mai micute se cunosteau ca sunt de cand a cumparat masina, li se schimbase un pic culoarea, lucru normal, dar de ce cele de sus erau noi ?.
Cand am descoperit toate astea si am inceput sa i le arat proprietarului, acesta a inceput sa devine incoerent, ‘’ nu stiu ce s-a intamplat, asa e masina, parca a intrat unul in mine la semafor dar nu mai stiu’’ imi era mie rusine de ceea ce spunea, iar cand l-am intrebat ‘’ cum domnule, dar nu dumneavoastra ati condus masina, cum sa nu stiti ? A conduso altcineva ?.....a zis ca  el a conduso si a inceput sa se eneveze, sa  tipe sa  spuna ‘’ stiti ceva baieti, asta e masina, daca vrei o cumperi, daca nu, nu....ganditiva’’
Cand am vazut ce fel de ‘’ Domn Colonel’’ este am iesit  din curte.... ir dupa ne-a spus daca nu stam sa ne mai gamdim. ERA FOARTE CLAR CA MASINA AVEA PROBLEME.
Iar agentul de vanzari se cunoastea foarte bine cu proprietarul, sunt convins ca stia ca masina a avut un accident ceva.....nu a spus nimic cand am vazut toate acele neinreguli si ii era rusine de ceea ce spune proprietarul. Daca intradevar masina nu  avuse nici un accident ar fi incercat sa ne convinca ca masina nu a avut nimic.
Am plecat imediat la gara si ne-am intor spre casa. Am mers atata timp cu trenul, se adunase o oboseala graznica, aveam bagaj dupa noi, pentru ca dupa urma sa mergem in concediu cu masina, noi chiar eram siguri ca o vom cumpara....iar acum a trebuit sa ne intoarcem inapoi la Iasi cu autobuzul alte 10 ore de mers in chinuri groaznice, era super cald, a trebuit sa schimbam autobuzele pentru ca nu aveam direct, si BANI CHELTUITI AIUREA  SI MULTA MULTA OBOSEALA......pentru ce ? ca FIRMA AVIA MOTORS SKODA CONSTANTA ESTE FOARTE NESERIOASA SI A INCERCAT SA PACALEASCA 2 TINERI ? RUSINE !!!!!!!!!
De aceea am decis sa scriu despre aceasta poveste ca sa nu mai pateasca nimeni ce am patit noi.
NU CUMPARATI MASINI DE LA  AVIA MOTORS SKODA........sau daca aveti curajul sa va asumati riscuri, puteti incerca.
Si voi scrie sasiul masinii Nissan Juke,  in caz ca vi se pare tentanta aceasta masina sa nu va luati TEAPA.....
NISSAN JUKE CONSTANTA, 2014, ROSU-GRENA,
SASIU :VIN : SJNFANF15U6416115

[M i c u t z u]

Eu am apelat la cei din Militari.Am avut cate ceva de vopsit si nu am avut probleme cu ei.

[cristi87]

la avia am vrut si eu sa-mi vopsesc masina pentru zgarieturi si au fost cei mai mare nesimtiti la pret si atitudine.. am gasit vopsitori privati foarte buni in alta parte si la pret

[vizitator]

La plecarea de la Avia am descoperit mai multe mici zgarieturi pe masina pe care inainte nu le aveam....nu sunt mari, e doar lacul afectat....ei nu si nu, ca le aveam dinainte. De fiecare data cand las masina la ei, mi se intampla acelasi lucru: mici zgarieturi...odata mi-au dat inapoi masina cu portiera zgariata, desi chiar la ei revopsisem portiera...au polisat-o in final, nu s-a mai cunoscut zgarietura, dar nu imi mai convine sa la dau masina impecabila si sa o iau inapoi cu mici zgarieturi.
la anul cred ca merg la Brady sau Porsche la revizie.

[vizitator]

Cost revizie Avia Motors:
-filtru ulei......................48 ron
-buson baie ulei.............7  ron
-interval service.............165 ron
-filtru aer......................93 ron
-inlocuit filtru aer...........15 ron
-lichid frana...................92 ron
-service lichid frana........97 ron
-verificat frane...............48 ron
-ulei Mobil 5x30 4litri......278 ron
-discount ulei............. -73 ron

TOTAL............................770 ron

[vizitator]

eu am fost multumit de cum au vopsit masina. Desi masina are 4 ani si jumatate, nu a iesit pe nuante.
Vezi ca daca nu ai casco, au o promotie atractiva: vopsirea unui element de caroserie costa intre 450-600 ron (depinde daca este vorba aripa, bara, plafon...).

[frappy]

Salut,


Am nevoie sa vpsesc cateva elemente la masina. Este cineva pe forum care are veste despre Avia sau alte locuri din care sa nu iau masina in mai multe nuante?

[vizitator]

la Avia m-am programat si eu pt niste reparatii mai mari. O sa va spun ce parere am.
Sunt din nou la ei, dupa evenimentul din august.

[james kilowatt]

E bine ca ai putut sa discuti cu el.
La mine "domnul care se ocupa de autoturism" aka mecanicul e pazit de 10 bodyguarzi (a se citi "receptioneri, casieri, etc") si sunt ascunsi in spatele a 3 usi blindate. N-ai nicio speranta sa ii vezi la fata vreo milisecunda.

[Cuvantul]

Facut revizia de 2 ani la Avia si sincer chiar mi-a placut domnul care s-a ocupat de autoturism .
 
Zi buna tuturor .