Subiect: Serviciile Avia Motors

[A V A T A R]

Eu am schimbat kit-ul ambreiaj de 2 ori la masina actuala (prima data cand am luat-o si apoi cand am avut probleme de patinare din cauza uleiului ce scapa pe la siemering CV dupa o interventie la CV - detalii la Skoda Mea) si 1 data la prima mea 1.8T fara sa schimb si furca. Si nici nu am avut vreodata probleme cu aceasta. Cred ca ai avut putin ghinion...

[rtaralunga]

MRP are dreptate. Din punct de vedere legal eu nu prea am sorti de reusita.
Nu are nimeni cum sa demonstreze daca furca de ambreaj prezenta fisuri la data schimbarii intregului kit si a fost remontata pe masina cu rea vointa.
Dar in acelasi timp cei de la Avia Motors puteau sa fie cinstiti sa spuna ca daca din intregul ansamblu de ambreaj din care practic piesa neschimbata ramasese doar furca se detefecteaza aceasta din urma nu se mai acorda garantie pentru nici o piesa, adica nici volanta, nici disc, nici placa de presiune, nici rulment.
Iar cum spuneam furca de ambreaj costa 80 lei fara tva la ei iar restul 4000 lei.
Am postat aceasta patanie in primul rand ca ceilalti colegi de forum cand ajung in situatia de a schimba kitul de ambreaj sa nu uite ca ar fi bine sa schimbe si furca pentru a beneficia in orice siuatie de garantie.

[Daniel]

reclamatie ultra dura la OPC
rapid si cu mult rahat prin ea !!!

Da, da! Cat mai mult scandal pentru a creste presiunea pe ei (Porsche, chiar Skoda). Altfel, vor incerca sa te abureasca.

[MRP]

si daca furca s-a crapat dupa inlocuirea ambreiajului? nu se poate demonstra ca era crapata  cand s-a facut op de schimbare ambreiaj.sa nu se inteleaga ca tin cu dealerul!

[Givacom]

inca o data se confirma ca firmele din tara asta sunt de cacao!
 

[F L O R I N]

Mai ales ca fratele lui Razvan este avocat 

[FABIAn RuSu]

reclamatie ultra dura la OPC
rapid si cu mult rahat prin ea !!!

[rtaralunga]

Salut.

Azi 21.09.2010 am primit un nou dus rece din partea service-urilor aurorizate Skoda, de aceasta data cei de la Avia Motors.
Povestea incepe de anul trecut pe cand masina avea 105000  Km in 8 ani si am hotarat sa schimb kitul de ambreaj.
Dupa cateva cautari si informari pentru piese si preturi am decis sa fac acea operatiune la service-ul A.M. Ce m-a convins a fost ca avand reduceri pentru pisele originale necesare dand la schimb piese originale uzate achizitia era cam cu vreo 200-250 de lei mai mare decat daca ma duceam in alta parte dar de banii astia primeam garantie pentru piese si manopera 2 ani.
Si asa am ajuns sa schimb in februarie 2009 volanta, disc de ambreaj, placa si rulment de presiune. Ma gandeam eu pe atunci ca daca o sa tina si piesele astea vreo 100000 Km o sa fie foarte bine.
Toate au fost bune si frumoase pana cam acum vreo saptamana cand constat ca masina nu mai intra usor in viteze, la inceput mai ales in marsarier.
Situatia s-a agravat de asa natura incat aproape nu mai intra in nici o treapta, mergea cat de cat sa incerci sa sincronizezi la turatie ca sa poti schimba vitezele.
Si dupa cum am scris la inceput azi ajung cu masina la Avia Motors, dupa 25000 Km facuti intr-un an si 7 luni.
Dupa vreo 2 ore de asteptat primesc si verdicitul: placa de presiune deformata, rulment stricat, disc de ambreaj deteriorat. Ok bine (sau nu) dar eu le-am luat orginale din service Skoda si le-am montat tot in service Skoda si asta inseamna ca le inlocuiesc pe garantie ca altfel ce sens mai au banii dati.
"Dar nu, piesele nu se schimba pe garantie pentru ca defapt dumneavostra aveti furca de ambreaj crapata si din cauza asta celelalte piese s-au deteriorat si atunci...."
Intrebarea mea este de ce nu au putut sa spuna de anul trecut sa schimb amarata de furca de ambreaj care costa 80 de lei la ei ca tot m-au pus sa inlocuiesc volanta de 2400 lei si ii citez "pentru ca face parte dintr-un sistem si daca se uzeaza discul, placa si rulmentul inseamna ca este uzata si volanta" iar acum dupa 25000 Km ma trezesc cu ea rupta si un deviz de 1000 lei piese fara tva si manopera pentru a inlocui totul in afara de volanta pentru ca altfel nu imi acorda garantie pentru nici o  piesa din ansamblu ambreaj?

[sandelcazacu]

Ptr. Clodius
 
Personal, pot doar sa nu-ti recomand ptr. vopsitorie "Central Service" aflata pe Str. Dragos Voda in Sectorul 2; aveau decontare directa cu majoritatea asiguratorilor.
La mine, vopseaua aplicata pe capota motor si aripa stanga spate a inceput sa-si schimbe nuanta la cca. 1 luna de la preluarea masinii din service; toata treaba s-a petrecut prin iulie 2007
 
 
Fabia II 1.6 MPI

[bogdanbran2002]

ieri am facut a 2-a revizie la masina si iar mi-au placut cum s-au miscat cei de la avia. chestia e ca am stat cam mult pentru ca reclamasem 2 probleme: 1- uneori la punerea contactului se blocau usile - s-a rezolvat fara costuri - o siguranta era problema; 2- cu motorul pornit, la deschiderea portierei fata dr, tot uneori, nu-mi mai indica ca este deschisa usa. la a 2-a problema era sa ramana "sub observatie" deoarece usa a functionat normal pe perioada reviziei; dar cand sa plec din service mi-a trecut prin minte sa deschid portiera fata dr si a facut figuri . asa ca l-am chemat pe domnul sef de la mecanica-electrica care a concluzionat ca problema poate fi de la fire sau actuatorul, daca am zis bine. oricum mi-a zis sa vin azi ca se rezolva.

[B e b e]

NU. A cheltuit doar 5.5 ron pe un amarat de breloc. ..se vede ca te mananca intrebarea daca ai intercooler nou )

[Harlequin]

Ce inseamna costuri 5,5?      Milioane?

[Silviu Mosh]

Ieri (14.07) am fost in service la AVIA Pantelimon (in garantie) cu acel zgomot in functionarea climatronicului. Dupa indelungi cercetari, verificari de freon, ascultat cu stetoscopul ala de medic , au ajuns la o concluzie. TREBUIE SCHIMBAT COMPRESORUL. Am inteles ca sunt ceva probleme cu compresoarele, la toate din grupul VAG  . Initial am crezut ca e o mânărie. Masina unui var de-al unui mecanic avea compresorul cazut si... traind in ROMANIA mi-a fost frica sa nu il "prelucreze" de la mine , sau pe garantia mea. Asa ca am INTEPENIT pe langa ei nu mai mult de 8 ore. Pana la urma mi-au schimbat compresorul (inca nu avea şpan pe instalatie, sa fie nevoie sa spele instalatia). CONCLUZIE:    defectiune remediata in totalitate. COSTURI:  5,5 un volan breloc pt fiu-meu - fan SKODA, in rest nimic. SPAGA:  0 RON. MULTUMIRE:  MAXIMA. urmeaza  .  AVIA

[bogdanbran2002]

ieri am fost la o verificare de concediu la avia; am stat cam 45 de minute si sunt multumit. am observat ca dupa-amiaza este mai putin aglomerat.

[Clodius]

Din pacate, asa cum am mai scris in alt topic, am gasit masina zgariata in parcare si avand si alte elemente am fost la casco. Cei de la asigurari mi-au spus ca au decontare directa cu Aviamotors asa ca vreau maine dimineata sa ma duc la ei pt constatare si eventual s-o si las la ei. Din cate am citit pe aici si pe vwforum cateva persoane au avut niste experiente negative cu ei, mai ales pe partea de vopsitorie. Ziceti-mi si mie, va rog, la cine sa ma duc (ceva date de contact) ca sa iasa totul ok. Am de vopsit aripi fata-spate, bari fata-spate, capota si portiera stanga spate (nu mi-a dat vopsire integrala). Cea mai mare teama a mea este sa nu o vopseasca in nuanta care trebuie si a doua sa ma tina mult cu masina in service.