Subiect: OPEN SERVICE - Iasi

[justyn19k]

Am fost cu "fortuna" mea in service la iasi ca mi-au spart luneta. Am asteptat o luna pana mi-a fost gata.
Ba ca au comanadat o luneta si nu avea amplificator de radio si a mai trebuit sa astept...asa ca sfatul meu e sa stati cu ei tot timpul ca daca nu aveti mult si bine de asteptat.
Bine ca la mine am mai avut o masina si m-am folosit de aia in tot timpul asta.

[irinel]

of topic :Ok am inteles si am mai citit asemenea remarci dar oare nu au trecut si ei peste ele? Daca era ceva atat de serios oare nu se luau masuri asupra lor?

M-am indragostit de 1.2 tsi din prima zi cand am condus masina. Sper sa nu imi prelungeasca baietii asteptarea...

[aronbv]

Irinel, nu vreau să te sperii, dar la Open Service au fost nişte lucruri scandaloase. Se pare că au luat banii de la clienţi şi nu au plătit maşinile la Porche
Mai multe găseşti aici:

http://www.skoda-club.ro/index.php?topic=1216.msg97110#msg97110

http://www.financiarul.ro/2009/08/22/teapa-de-zile-mari-open-service-sa-dealer-skoda-vinde-masini-fantoma/

[irinel]

Am luat de la Open service iasi un 1.2 tsi si as dori sa intreb daca este cineva care sa mai fi luat de la ei. cat timp a durat pana si-au onorat comanda?

[Cyrill]

Nu suntem la televiziune si nu ne amendeaza nimeni pt publicitate mascata asa ca bineinteles ca poti sa-i dai numele

     
     Service-ul se numeste Auto-Hunter si pana acum baietii sunt foarte serviabili. Saptamana viitoare scot masina si o sa postez impresii!
     Scuze de off

   

[adytzul_ac]

Salutare.
 
Prima mea experienta cu Open Service IASI: acum 2 saptamani am mers la ei sa inlocuiesc un furtun de aer.
  Cum am intrat in reprezentanta, sunt abordat de un domn la 50 de ani care, politicos, m-a intrebat cu ce poate sa ma ajute. Nu stiu ce functie are pe acolo dar cu siguranta nu era de la receptie; dupa cum vorbea cu ceilalti colegi, parea ca este un sef de-al lor...in fine. 
I-am descris ce vreau si m-a condus la un tip de la piese sa plasez comanda, costul constatarii fiind zero, asta dupa ce m-a intrebat daca am mai fost la ei vreodata.
 
Tipul de la piese mi-a zis ca furtunul va sosi in IASI in 5 zile. Acest termen este depasit deja cu 1 saptamana.

Astept sa fiu sunat sa merg la ei sa mi-l schimbe. Voi mai posta si alte "impresii" imediat ce rezolv cazul cu furtunul de aer.

Salutare din nou.
 
Revin cu informatii despre finalitatea experientei mele cu Open Service:
-vine furtunu' ieri, ma suna un tip de acolo sa vin sa mi-l monteze. Ajung acolo la ora 15.15, la 15.20 baga masina in atelier, dupa inca 5min iese masina cu piesa schimbata.
Cost manopera: 20RON ( ).
 
 

[aronbv]

Corect, că doar asta ar trebui să fie esenţa forumului... să ne ajutăm între noi.

[Clodius]

Bineinteles ca nu am dus masina la cei de la open, ci la un service recomandat (nu stiu daca pot sa ii dau numele).

Nu suntem la televiziune si nu ne amendeaza nimeni pt publicitate mascata asa ca bineinteles ca poti sa-i dai numele

[LNT]

Eu îi voi evita în continuare. Cu asemenea specimene nu vreau să am de a face. Cred că au intrat și pe aici să-și laude coșmelia. 

[aronbv]

Unii încă îşi mai aşteaptă maşinile plătite după luni întregi )

[Cyrill]

     Parerea me e sa tragi aer in piept si sa mai astepti!  Eu am comandat de 2   (doua) ori aparatori noroi fata si am asteptat multe saptamani si tot   nu au mai venit!  Am abandonat ideea   de a mai comanda de la ei!

     In afara de asta, nu cred ca am mai postat, am mai avut o problema   mare cu ei!!! Revizia de an am facut-o la Adria Suceava si acolo mi-au desoperit furtunasul de la stergatorul spate spart, ce s-a inlocuit pe garantie. Nu am mai facut un drum pana la Suceava doar pentru acel furtunas si am mers la open service. La receptie mi s-a zis sa las cheile ca o gasesc ei in parcare! Cand m-au sunat sa vin sa o iau, tot de la receptie mi-au dat cheile si au zis ca e in parcare, o gasesc eu! 
     Am gasit-o, normal, dar cum ceva nu imi mirosea a bine am inceput o inspectie vizuala minutioasa. Prima data am deschis portbagajul, sa vad cum au lucrat baietii, si stupoare! Acel capac de plastic de pe interior, cum se deschide portbagajul cu tot cu luneta, avea o crapatura de vreo 10 cm langa yala!  Am plecat val-vartej, plin de nervi la receptie, au venit 2 "mesteri", s-au uitat si au constatat si au avut tupeul sa spuna ca asa am venit cu el  dar deoarece nu au facut receptia masinii la primire o sa mi-l inlocuiasca, numai ca nu il au pe stoc si o sa trebuiasca sa mai astept cateva saptamani! Am inceput sa fac scandal, sa cer sa vorbesc cu un sef mai mare si cand colo surpriza: au mai gasit un capac din ala si daca astept 15 minute mi-l inlocuiesc imediat! Sunt convins ca de fapt era capacul meu.
     Imi aduce masina, mai inspectez eu putin si dau sa plec. Cand sa ma urc la volan alta surpriza: butonul de reglare a oglinzilor era bagat in portiera!  Am crezut ca innebunesc! Iar scandal, iar 15 minute de asteptare si masina a fost gata. Bineinteles ca am mai inspectat vreo jumatate de ora dar nu am mai constatat nimic! 
     De atunci nu am mai avut probleme cu nimic la masina si tot sper ca nu mi-au inlocuit nimic pe la ea!

     Acum 2 saptamani am avut noroc sa dau peste un bizon in trafic, la propriu! Mi-a taiat calea si nu am mai avut cum sa-l evit. Bineinteles ca nu am dus masina la cei de la open, ci la un service recomandat (nu stiu daca pot sa ii dau numele). O sa postez impresii cand scot masina!

     Asta am patit eu cu cei de la open dar sunt si skodisti care au colaborat bine cu ei. Cred! Acum tu decizi ce faci mai departe!
 

[adytzul_ac]

Salutare.
 
Prima mea experienta cu Open Service IASI: acum 2 saptamani am mers la ei sa inlocuiesc un furtun de aer.
  Cum am intrat in reprezentanta, sunt abordat de un domn la 50 de ani care, politicos, m-a intrebat cu ce poate sa ma ajute. Nu stiu ce functie are pe acolo dar cu siguranta nu era de la receptie; dupa cum vorbea cu ceilalti colegi, parea ca este un sef de-al lor...in fine. 
I-am descris ce vreau si m-a condus la un tip de la piese sa plasez comanda, costul constatarii fiind zero, asta dupa ce m-a intrebat daca am mai fost la ei vreodata.
 
Tipul de la piese mi-a zis ca furtunul va sosi in IASI in 5 zile. Acest termen este depasit deja cu 1 saptamana.

Astept sa fiu sunat sa merg la ei sa mi-l schimbe. Voi mai posta si alte "impresii" imediat ce rezolv cazul cu furtunul de aer.

[LNT]

Şi ce ai făcut mai exact la ei?

[atibu]

Salut
Eu am fost la Open Service Iasi si a iesit totul ok.
Sunt foarte multumit

[aby129]

La Adria Suceava sunt f ok baietii.Recomand.