Subiect: Ati fost client Brady ? Spuneti-va parerea !

[A V A T A R]

Am sa-mi exprim mai intai parerea de rau pt intamplarea ta. Acum, ma gandesc daca iti pot fi de folos cu ceva. Am sa te rog in acest sens sa-mi dai mesaj privat cu nr comanda, nr inmatr. al masinii si numele tau complet, vei fi contactat curand. Sper sa lamurim pozitiv situatia. Multumesc pt cooperare, Bogdan.

[Buciffal]

Buna dimineata colegi forumisti,


Sambata am trecut si eu de prima revizie cu Skodita mea (Octavia Tour Combi, 1.9TDI) la Service Brady.
Din pacate, spre deosebire de voi , am plecat cu un gust amar de acolo.
Initial pornisem de la ideea ca imi voi cumpara eu toate consumabilele si piesele necesare reviziei dar, intr-un final am zis ca e mai bine sa ma las pe mana "specialistilor".
Asadar, am ajuns sambata la ora 8.00 dimineatza ca o floare la service. Am vorbit cu Teo de la receptie, la recomandarea unui prieten care face reviziile acolo. I-am expus toate problemele care le aveam si i-am inmanat cheile si nu numai.
Printre problemele semnalate ar fi: scartait usi spate, apa in masina pe langa stop dr.sp., maneta schimbatorului de viteza imi agata in tr. si tr.I, soclu bec pozitie dr. f nu sta la locul lui (un piciorus rupt, fapt constatat cand am fost nevoit sa-mi schimb absolut toate becurile originale care s-au ars pe rand in decurs de 1 luna), am incercat si marea cu degetul in ceea ce priveste stergatoarele cu toate ca imi imaginam ca nu voi rezolva nimic.
Va ziceam mai devreme de consumabile... ajuns acolo mi-am dat palme singur ca nu le-am cumparat eu de la bun inceput.
De ce?
Ulei Castrol 505.01 80Lei/L la Brady   -   50Lei/L la magazin , lucru valabil la toate consumabilele, rezultateul? Ulei valvoline ca ma ustura buzunarul.
Toate filtrele, inlusiv cel de motorina si cel cu carbune activ,nu normal,m-ar fi costat la magazin 270 lei iar uleiul 250 lei.
Total factura: 513 lei din care manopera aprox. 200 lei
Am trecut in final peste diferentele oarecum normale de pret in ceea ce priveste materialele.
Am asteptat 3.5 ore pentru efectuarea reviziei...
Schimbat ulei, filtru ulei si filtru aer, cel de polen a fost "suflat", completat ulei servo, completat antigel, reglat maneta schimbator si, aici urmeaza partea interesanta, remedierea problemei cu soclul si cu stopul spate.
La insistentele mele, mecanicul mi-a expus solutia gasita pt remedierea acestora:
"Acum sta soclul la locul lui, i-am pus niste izolir band".... am ramas masca... pur si simplu nu am mai putut reactiona.
Cat poate costa un amarat de soclu? 10 mil? daca nu vroia sa-l bage pe garantie macar putea sa aiba bunul simt sa ma intrebe daca vreau sa-l cumpar. La naiba, nici macar la batrana mea Dacie nu faceam carpeli d'astea ieftine. Am dat 16.500 Euro pe masina ca sa o carpesc cu izolir??? Asta e culmea.
Aceeasi solutie a adoptat-o si pentru rezolvarea scurgerilor de apa de la stopul spate.
In momentu ala m-a trecut un fior rece pe spate, gandindu-ma ca in cazul asta, in alea 3.5 ore cat a stat masina in service (care apropo era aproape gol) putea fi folosita drept magazie de piese...

Per ansamblu, am trecut peste diferentele de preturi, dar nu mi se pare normal sa stau 3.5 ore pentru un schimb de ulei si pentru a-mi scoate masina carpita cu izolir band.

In concluzie, la revizia de 30.000 Km voi veni eu cu piesele si ma voi duce la Avia. Macar acolo imi pot vedea masina din sala de asteptare, lucru imposibil la Brady (monitorul nu mergea si nimeni "nu stia" sa-l porneasca, baiatul care se ocupa nelucrand sambata iar in service fiind interzis accesul). Stiti cum zice romanul: "Si f... si cu banii luati"

Inca ma mai gandesc daca sa fac si reclamatie pentru solutiile tehnice rapide,gasite pentru remedierea problemelor.


Cu stima,
Bogdan B.

[Daniel]

Salut Ionescu si aici si bine ai venit.

Dupa cum vezi, Master 4x4 ti-a si raspuns.

Pentru parintii tai eu cred ca o Skoda Fabia Sedan, cu portbagaj mai mare este masina ideala pentru de toate. Adica si pentru miscat in oras, facut cumparaturi, sau plimbari in concediu. Este destul de mica la exterior si destul de mare la interior ca sa satisfaca cat mai mult cerinte. Poti sa citesti ce am scris despre Fabia mea, la Skoda mea.

Succes si nu ezita sa il cauti pe Doru la Brady.

[A V A T A R]

Parerile noastre conteaza, dar cred ca si o vizita la Brady ti-ar da ocazia sa experimentezi subiectiv situatia...si indraznesc sa-ti recomand si un drive-test, sigur te poate decide mai usor. 

[Ionescu]

Buan ziua. Parintii mei doresc sa achizitioneze o masina si m-am gandit sa ma interesez pentru Skoda noua sau SH. Noi ne-am gandit la o Fabie... La Brady se vand si masini SH? In plus as dori o lista de preturi pentru Fabia, modelul vechi, daca se poate si daca mai este disponibil. Am avut rabdare sa citesc intregul subiect si din cate vad, Brady pare a fi o solutie buna pentru service. Dar pentru dealer de masini?
Despre Brady am auzit opinii pro si contra, am avut pe tatal unui prieten care a lucrat acolo... ceva pe protectia muncii, dar a avut skoda si o intretinea la dansii. Multumesc mult
Oricum, remarc nivelul destul de ridicat al modului de exprimare si bunul simt de pe acest forum... Numai bine... si ne recitimtastam curind...

[CristiM]

Atunci sigur era a colegului. Eu pe la 8:30 eram deja la serviciu

[A V A T A R]

OT: Am vazut-o azi-dimineata la 8.20 

[CristiM]

Merci Doru. Am sa te caut cand revin in service. Referitor la masina pe care ai vazut-o aseara in Drumul Taberei era fie a mea (pe la 22:00 cand am scapat de la revizie) parcata la cofetarie (am oprit in drum spre casa - stau in zona), fie era a unui coleg, care are una la fel si sta tot in zona

[A V A T A R]

Multumesc pt feed-back. Cat despre masina, am vazut-o parcata in Dr Taberei, pe strada aia in lucru... Cand revii la Brady anunta-ma, daca mai pot face ceva pt tine. Multumesc pt apreciere. 

[CristiM]

Revin cu impresii. Am fost ieri cu masina pentru revizia de ~117.000 km (revizie tip 30.000 km). S-au purtat foarte ok cu mine, cu exceptia lui Doru care este un baiat de nota 10 si m-a ajutat cu sfaturi si tot ce trebuie (merci Doru).

Revenind la revizie, am schimabt:
1. Lichid frana
2. Garnitura buson baie
3. Filtru aer
4. Filtru ulei
5. Filtru polen
6. Ulei Mobil1 5W40
7. Rulment roata stanga fata

Valoare totala factura ~1.340 RON (inclusiv TVA), din care ~620 RON manopera si ~720 RON piesele.

Va trebui sa revin in circa o saptamana pentru a remedia alte cateva mici probleme semnalate:
1. Yala usa dreapa spate
2. Fray alternator
3. Intinzator hidraulic

A si foarte important, cei de la receptie service nu au vrut sa primeasca nimic!

P.S. Doru, ai vazut masina parcata in service azi dimineata pentru ca a trebuit sa revin sa platesc o diferenta la factura de ieri (POS-ul vostru are ceva probleme si ieri nu a vrut sa imi ia bani de pa card).

[A V A T A R]

Te astept cu placere...

[CristiM]

Salut Doru. Merci pentru raspunsul de pe celalalt forum. Am sa incerc sa ajung azi pentru revizie pe la ora 18:00 ca sa schimbam cateva cuvinte.

[A V A T A R]

Imi place ca spiritul acestui forum este acela al ajutorului reciproc. E bine sa facem ce putem pt ceilalati...iar daca asta ne face si fericiti, atunci am gasit locul potrivit.

[AdrianO2]

in orice domeniu cand ai pe cineva din interior, totul merge mult mai bine , cand m-am bagat in acest forum nu stiam peste ce o sa dau.. insa acum stiu numai persoane de treaba si care se ajuta intre ei... asa trebuie continuat acest tratat

PS. va astept cu orice intrebare legata de asigurari...

[sarbocul]

Hai mai , Master Doru !
Nu fii modest ! Ce e bun trebuie evidentiat , la fel si ce nu merge .

Stii bine ca forumistii ( si nu numai ) cand se gandesc la service ( Brady ) se gandesc la Doru .