Subiect: CUM ATI FOST UMILITI DE DEALER

[ThunderBlue]

Iar eu am fost la cel din Constanta. Deci e boala generala.

[drapar]

Ca sa va faceti o idee, printre altele mi-a spus ca" Mazda se vinde prea bine ca sa va dam gratuitati" Ca asta e politica firmei, etc...

La fel am patit si eu la Mazda cand am avut ideea sa vizitez showroom-ul din cart. Militari si sa pun cateva intrebari privitoare la pret. Mi s-a parut ciudata aceasta abordare pentru o firma care vinde masini doar datorita interesului clientului pentru marca respectiva.

[ThunderBlue]

Minunata idee! Eu am sa le imping o vizita celor de la Mazda. In vara lui '08, mai aveau putin si ma dadeau afara din showroom ptr ca am indraznit sa le cer un discount, un pachet gratuit, ceva. O atitudine ce m-a lasat masca, nu doar din cauza replicilor celui care se numea consilier vanzari, cat si a tonului efectiv dispretuitor pe care l-a folosit. Ca sa va faceti o idee, printre altele mi-a spus ca" Mazda se vinde prea bine ca sa va dam gratuitati" Ca asta e politica firmei, etc... Aveti cuvantul meu de onoare ca nici macar nu s-a sinchisit sa se ridice de pe scaun sa-mi ofere o informatie, ceva.

[GeeMan]

In paranteza la ce discutati voi, ieri am fost pana la Compexit, mai mult in vizita. In show room bate vantul, in service in schimb era destula agitatie pentru ora 18. Daca in toamna lui 2007 am stat in picioare aproape 30 min. pentru a vb. cu un reprezentant la Skoda, care trebuie sa recunosc desi era f. ocupat s-a comportat f. bine, comparativ cu reprezentantii altor marci, acum in 2009 cand am intrat pe usa in showroom au sarit drepti ca la armata. .
Abia astept sa am o dupamasa libera sa fac o tura pe la diversi dealeri unde in toamna lui 2007 si primavara lui 2008 chiar m-am simtit umilit.

[moki]

Nu am uitat.Intr-adevar asta ar fi o investitie mare.Atat ca personal cat si ca dotare si constructie.
Gandul meu era doar la dealership,cel putin initial,desi asa nu tratezi problema integral,dar ar fi si asta un inceput.

[GTI paua]

Un showroom,doi oameni si masinile...

Nu uita de service.Acum banii se fac din service si nu din vanzarea de masinii care trebuie discount-ate la maxim pentru a vinde ceva.Ati organiza un service este o foarte mare problema atat financiar (mai scump decat un show-room) ,dar si ca personal.

[moki]

Da,sunt convins.In fine....e si asta o idee.

In Iasi sigur ar mai fi loc,atat din punct de vedere al marimii orasului cat si din punctul de vedere al atitudinii pe care o are dealerul fata de clienti.Nici pe partea de service lucrurile nu stau cu mult mai bine asa ca.....lumea se reorienteaza.

[A V A T A R]

E greu sa patrunzi pe piata de profil...si mai greu cand dicteaza altii regulile...

[moki]

Saluty Master,

Da,stiu,stiu cat au costat show-roomurile din Iasi.Cei de la Skoda si de la VW si le-au renovat integral relativ recent si intamplarea a facut sa aflu si cam cat a costat.
Eu ma gandeam la scara micro,cum de altfel incepusera si ei.
Un showroom,doi oameni si masinile.Investitia urmand a fi in spatiu si oameni si mai putin in masini.
Acum,am auzit ca PoRo a stabilit niste conditii aparte pentru dealeri,dar nu stiu exact care sunt si ce aplicabilitate au.
Daca eu pot sa intermediez vanzarea unei Skode la acelasi pret ca Open,dar tratand clientul mai bine ar fi ceva...nu?

[A V A T A R]

Suma necesara este cu 7 cifre, cel putin in Bucuresti. Comisionul included 

[moki]

Pai si daca investitia initiala nu e foarte mare?Doar un spatiu si evident angajatii.
Comisioane?Pentru angajati sau pentru cine?
Intreb de curiozitate,mai ales ca sunt orase,cum e cazul Bucurestiului unde sunt mai multi dealeri Skoda.
Nu sunt eu mare bogatan,dar mai mai ca iti vine sa te inhami la asa ceva.
N-ar fi frumos sa vina si sa plece lumea de la dealer multumita?
In fine.....nu stiu daca o sa deschid eu o reprezentanta Skoda la Iasi, dar o alternativa la OS ar fi ceva.

[A V A T A R]

Multi bani...pt investitie si comision 

[moki]

Salutare tuturor,

Eu sper sa se indrepte lucrurile,dar tinand cont ca aceata practica tine de ceva vreme,nu stiu ce sanse sunt sa dispara.
In ceea ce ii priveste pe cei de la PoRo,in afara de a sanctiona repetat dealerul si de a-l obilga sa isi faca treaba cum trebuie nu stiu ce ar mai putea face.De inchis nu cred sa se puna problema.

Apropo de asta,oare ce iti trebuie ca sa devii dealer Skoda  ?

[A V A T A R]

Moki ar putea fi un exemplu, un precedent pt ceilalti oameni din Iasi cu aceeasi problema. Doar eu stiu de vreo 5...in ultimele 6 luni. Este inacceptabil ce se intampla la un dealer oficial ! 

[ThunderBlue]

"Las' ca merge" asta-i gandirea lor. Asta pentru ca de multe ori la noi gasesc intelegere, frica de a nu ne lua de ei ca vezi doamne, poate sa-mi faca si altceva mai rau sau ca a gresi e omeneste. Cred ca ar trebui cu totii sa luam atitudine, sa nu mai inchidem ochii la mojiciile lor, sa cerem ca drepturile noastre, pentru care PLATIM BANI GREI, sa ne fie respectate.