Subiect: CUM ATI FOST UMILITI DE DEALER

[Admin]

S-a rezolvat problema lui, insa practica nu o sa dispara prea curand daca nu ia nimeni atitudine. Importatorul are cunostinta de aceste practici insa nu vrea sau nu poate sa ia masuri impotriva acelora care abuzeaza astfel de clientii lor.

[C o s m i n]

Adi, nici eu nu sunt de acord...pe banii mei, sunt cum vreau eu. Ghita Contra, gigi duru sau cum mai vreti, da atata timp cat platesc inainte ca la c...., am si pretentii. Nu mi se pare normal ca daca am platit o chestie si m-am inteles sa o am pe data de, sa ma frece cineva la melodie ca stati, ca sa vedeti ca nu stiu ce...e vorba de respect pana la urma.
E normal acuma ca sa incerci amiabil sa rezolvi la inceput, dar cand e vorba de nesimtire crasa....rezolvarile astea sunt cam de la bun inceput scoase din discutie.
Am fost si eu pus in situatia asta de cateva ori, si e grav, te simti ca ultimul om. Si e plictisitor sa tot apelezi la relatii si la cunostinte si sa tot mergi pe pile pentru a obtine ceva pentru ce deja ai platit si ai stabilit un termen si niste conditii de livrare. Nu zic sa iei foc instant pentru cateva zile de intarziere, ca suntem oameni si lucram cu oameni si greselile apar. Dar cand se lungeste treaba asa cum a patit colegul moki...deja nu prea iti mai vine sa inghiti in sec.
Bine ca s-a rezolvat...intr-un fel sau altul. Moki, sa te bucuri de masina si sa ai cat mai multi kilometri fara absolut nici o problema!

[moki]

Am Skoda pe cale de a fi inmatriculata in fata casei. )

@atreides - eu sper sa dispara practica asta.De preferinta cat mai curand.
@aby- scandalul l-am facut,dar doar dupa ce am avut confirmarea oficiala ca e asa cum credeam.Oricum de cate ori am sa il vad pe directorul ala am sa ii aduc aminte de "respectul" pe care mi l-a aratat.
Vedeti ca mi-am modificat si semnatura....

[d-rive]

Ceea ce a patit colegul @moki este grav si fara precedent pentru mine. Nu am auzi niciodata asa ceva si nici acum nu-mi vine sa cred ca cineva poate face asta.
Important e al nostru coleg si-a rezolvat problema si a intrat in randul oamenilor normali, adica are Skoda in fata casei  )

[aby129]

Ai mare dreptate,insa nu trebuie sa acceptam chiar tot.Doar aici te contrazic.Pai altul sa faca smecherii pe banii tai si tu sa taci?Eu unul nu pot.La astfel de persoane/firme trebuie dat peste nas prin orice mijloc posibil si in orice imprejurare.

[Admin]

Se pare ca este o practica in toata regula ca unele dealershipuri sa se foloseasca de banii clientilor chiar si in dauna lor fara cea mai mica rusine. Ca vezi, la volum mare oricum nu se vede. Este regretabil, dar este o practica autohtona si trebuie sa acceptam tot ce e autohton ca altfel sutem ghita contra. Oricum din partea mea: rusine pentru toti care practica asa ceva!

[ThunderBlue]

In sfarsit! Esti skodar cu acte-n regula. Bine-ai (re)venit printre noi!

[d-rive]

Sa fie intr-un ceas bun. Bine ca s-a rezolvat

[moki]

Salutare tuturor,

Va anunt foarte fericit ca problema mea s-a rezolvat.
Cu ajutorul unui apropiat al marcii,am reusit sa iau legatura cu un oficial pe marca Skoda de la PoRo.
Ce sa va zic...vineri am luat legatura cu persoana in cauza si i-am povestit problema mea si astazi am intrat in posesia copiilor actelor.
Factura finala este facuta de Open si are data de azi.
Mai mult domnul de la PoRo a facut in asa fel incat acestea sa ajunga direct la Unicredit Leasing,astfel incat lucrurile sa mearga pe cat de repede posibil.
Va multumesc tuturor celor ce ati postat aici pentru sfaturi,ajutor si sustinere.
Acum sper sa fim cat mai putini in situatia mea,dar daca sunt mai multi sper macar sa intre aici sa gaseasca rezolvare la problema.

Toate cele bune

[ThunderBlue]

In locul tau deja aveau o reclamatie la ANPC si le faceam o vizita insotit de un avocat. Case closed!

[moki]

Da,dar cateodata parca e mai greu de inghitit.
Asta e modul in care sunt tratati oamenii care se duc si isi cer drepturile cu bun simt,pe un ton decent,fara panarama si amenintari.
Daca te duci si dai cu parul,ameninti si faci urat imediat se rezolva.
Asta e...nu stim decat de par.

[St3ff]

O tara in care 80 % din cazuri respectul fata de client lipseste cu dezavarsire.

[aby129]

Multa nesimtire.

[moki]

Pai PoRo nu a facut nici o faza.Pur si simplu dealerul din Iasi nu a achitat catre ei integral masina.Probabil ca au lasat sa plece doar banii pe care i-am dat ca avans.

[d-rive]

Nu stiu ce sa mai zic. Nu inteleg ce s-a intamplat, Porsche Romania nu face faze din astea.