Subiect: Serviciile BRADY TRADE: aprecieri sau reclamatii? Parerea voastra conteaza !

[Tom]

@ tataee:
Evit sa continui polemica, nu de alta dar sunt impotriva OFFTOPIC-ului; insa... te rog sa ne respecti si daca nu-ti place ce zicem noi aici:
- nu ne mai citesti;
- faci ceva  pentru a schimba, in bine, ceea ce reclamam noi .

P.S. Eu sunt Tom, nu TOM

[MRP]

cum zici, tu.TOM !...dar, citeste m ai sus cum , "voi " clientii , vorbiti aiurea pe, aici?
blocam poarta,ne certam cu ei. alea alea!
iar pt , baiatul cu superbul...sa, caute o firma de tuning!
asta a fost ideea, nu trebuie sa, blochezi poarta pt a ti repara, masina!
si repet brady , nu fabrica, skode!!!
dureaza ce va , timp pana la venirea unei , piese in garantie!
si sute de teste si memory stick uri , pt a dovedi fabricantului un defect!
Si nu am , nevoie de laude pe masura vorbelor, mele!
Eu , am clientii mei , multumiti!
Nu am , nimik cu nimeni !
doar ca, ma supara unele , vorbe!
cand stiu cat, muncim!
iar, referitor la post garantie...aveti grija ca, la colturi de strada , nu se repara SKD!
V A DORESC , DRUMURI BUNE!

bai frate,parca a scris cu degetul de la mana stanga si alt deget ,de la mana dreapta, era pe virgula si din cauza greutatii mai punea cate o virgula din cand in cand  ) .
 imi pare rau. nu ne cunoastem si nici nu ne vom cunoaste prea curand dar incearca sa corectezi ceva ca te ia de cap atunci cind citesti

[C R I S T I]

tataee--- am o rugaminte te rog, da-mi un PM cu nr tau de tel, vreau sa vb... Multumesc!

[Sorin83]

Da si da.
In alta ordine de idei am fost iarasi la Brady azi sa vad de ce imi porneste alarma singura.
Mi-a zis baiatul de acolo dupa ce a umblat pe la ea ca nu are nimic si nu ar trebui sa mai faca. Daca totusi face trebuie sa ma duc la Falcon sa vada ce-mi fac si acolo.
De rezolvat nu s-a rezolvat si in continuare porneste singura.
Daca vreau sa o declansez totusi trebuie sa o lovesc cu putere si nici atunci nu porneste mereu. O alta chestie interesanta e ca daca dau in geamuri nu se intampla nimic.
Au fost deci 10 milioane folosite cu succes pentru a mai umple putin buzunarul Brady.

[C R I S T I]

Am discutat asta zi la Brady, ma asteapta pt constatarea problemelor.

Va fi foarte simplu, se vad toate "bubele" lasate de ei.

Sunt curios cum se vor rezolva...

@ tataee--- lucrezi la Brady?
            --- baiatul cu superbul...sa, caute o firma de tuning! ASTA SUNT EU?

[tataee]

P.S...cine are nevoie de verificari AC...SAU ALTE PRBLM LEGATE DE CLIMA, in special fabia si octy 2, va astept la brady! NU ACCEPT "IMBOLDURI" !
cum spunea un , "client" mai sus!
poate asa, ne cunoastem mai bine!
stiu ca, sunt...OFFTOPIC!
 

[ThunderBlue]

Am sa-mi permit si o sa-ti raspund in locul lui Tom. Skode nu se repara doar in reprezentante. Avem chiar si aici pe forum o colaborare cu un service din Bucuresti, loc din care oamenii pleaca multumiti. Sau marea lor majoritate. Prin preturile voastre astronomice la piese si manopera nu faceti altceva decat sa va sapati groapa. Aceasta politica, in cazul in care vrei sa fidelizezi clientii, e atat de sanatoasa precum cele 27 de virgule din postul tau.

[tataee]

cum zici, tu.TOM !...dar, citeste mai sus cum , "voi " clientii , vorbiti aiurea pe, aici?
blocam poarta,ne certam cu ei. alea alea!
iar pt , baiatul cu superbul...sa, caute o firma de tuning!
asta a fost ideea, nu trebuie sa, blochezi poarta pt ati repara, masina!
si repet brady , nu fabrica, skode!!!
dureaza ceva , timp pana la venirea unei  piese in garantie!
si sute de teste si memory stick uri , pt a dovedi fabricantului un defect!
Si nu am nevoie de laude pe masura vorbelor mele!
Eu am clientii mei multumiti!
Nu am nimic cu nimeni !
doar ca ma supara unele  vorbe!
cand stiu cat, muncim!
iar referitor la post garantie...aveti grija ca, la colturi de strada , nu se repara SKD!
VA DORESC DRUMURI BUNE!

[A V A T A R]

Eu iti propun sa mergi direct la Directorul Tehnic 

[C R I S T I]

Eu m-am saturat de panaramele astea de la Brady!!!

1. nu mi-au revopsit grila de la masca
2. mi-au zgariat bara cand au montat farurile
3. farurile bat ingrozitor(dereglate total)

Eu maine ma duc la ei si il scot la tabla pe seful de service!
O sa-i zic si de spagile pe care l-am dat pe acolo ca sa-si faca panaramele alea de oameni treaba corect!

Nu se poate asa ceva!!!

[Tom]

Eu va ajut cu un sfat...dupa ce iesiti din garantie! Si veti avea probleme cu masina!
Acum sunteti tari in gura!
Multumiti-va ca va sunt reparate masinile!
In alte service-uri ....spun ca asa fac toate!
Doamne fereste sa va cada o turbina sau un compresor de AC, DUPA GARANTIE!
Ca va place sa le dati in gusa!
Sfatul meu: respectati oamenii din reprezentantele SKODA! SI VETI AVEA MULT DE CASTIGAT!
Dupa garantie, va v-a veni a plange!
Cu respect, TATAEE!

Din respect pentru SKC si cei care sacrifica timp din existenta lor pentru a posta aici; din respect pentru adevaratii meseriasi din reteaua SKODA nu-ti dau un raspuns pe masura cuvintelor tale.
Tu existi doar datorita noua celor ce am cumparat SKODA. Fii mai respectuos, nu de alta dar ma  si s-ar putea sa   

[Sorin83]

multi se bat in piept, injura lucratorii, din reprezentante skoda

Sper ca nu de mine e vorba aici. Eu n-am injurat si jignit pe nimeni la voi in service.
Nici macar nu am intrebat cum de e posibil ca angajatii reprezentantei Brady sa-si dea seama deabia dupa 3 ore cum trebuie schimbat senzorul respectiv. E totusi vorba de o reprezentanta nu de un service la coltul blocului si angajatii ar trebui sa stie ce fac.
Sunt curios de o chestie. Daca nu eram in garantie mi se facturau 7 ore de manopeara? Atat a stat masina mea in service la voi.
Pana la urma cum de senzorul respectiv care trebuia sa ajunga la voi in 3 zile a ajuns de fapt in 8 zile? S-a uitat cumva sa se comande pana am inceput eu sa dau telefoane zilnic?

Pana la urma cer sa fiu respectat pe banii mei nu pe ochi frumosi. Nu stiu de ce am gresit cerand explicatii in legatura cu durata operatiei de schimbare a senzorului.

Am sost dat afara din service de 3 ori sub pretextul ca politica firmei nu permite acest lucru.
Politica firmei se aplica numai la anumiti clienti?
Spun asta pentru ca un baiat cu un superb a asistat la efectuarea reviziei si nu l-a zgornit nimeni de-acolo cum au facut cu mine. Asta probabil pentru ca ii cunostea pe angajati.

Am cerut in nenumarate randuri sa mi se dea scris ca s-a dat jos distributia pentru a se schimba senzorul dar totusi nu s-a intamplat asta. Am vrut sa am o hartie scrisa pentru a nu putea fi acuzat de utilizare defectuoasa daca imi pica distributia dupa ce ies din garantie.

[roberto]

multi se bat in piept, injura lucratorii, din reprezentante skoda
ASTA CAT, AU GARANTIE!
INTELEGI?
DC?
EU, NU INTELEG?
SI DUPA GARANTIE, printr o minune, numai injura pe nimeni!
dc?
asta nu inteleg?
 

Deoarece nu mai calca prin reprezentanta. Pretul mare al manoperei si atitudinea de atotstiutori a consilierilor m-au facut sa aleg alt service pentru efectuarea reviziei. Ma gandeam ca, daca ai aduna consilierii, cu fetele lor acre, ai putea face bani frumosi inchiriindu-i la inmormantari.

[ThunderBlue]

tataee, am sa-l respect pe ala din reprezentanta atata timp cat si el ma respecta. Dar in momentul in care el isi bate joc de banul meu si ma trimite la plimbare pentru ca nu are "dashteptul lu' peste" chef sa-mi schimbe piesa respectiva mintindu-ma in fata ca "asa face toate" sau ca e din vina utilizatorului, din partea mea nu va primi decat ceea ce merita. E normal sa-ti aperi tagma, poate, dar sa nu uitam ca nu poti sa ceri fara sa oferi. In cazul lor/vostru respect. Cat despre perioada de dupa garantie, cred ca ar fi interesant un sondaj cati mai calca pragul reprezentantelor. Asta ar trebui sa spuna totul despre grozavele lor servicii si grozavul respect ce-l acorda celor de pe urma carora pun o paine pe masa acasa.
"Multumiti-va ca va sunt reparate masinile!" Asta chiar e buna, ce sa inteleg de aici, ca reprezentanta imi face vreo favoare? Pe banul meu? In momentul in care acest lucru este un drept al meu, nu o poti numi concesie, ci OBLIGATIE!

[Stef13]

Disputa se refera la calitatea lucrarii sau la calitatea unor oameni ce lucreaza in service? Fiindca, din ce am inteles pana acum, pe @Sorin83 l-au cam purtat cu vorba si l-au incurcat destul de mult.. Or @tataee s-a sesizat pe baza altor motive. Ceva imi scapa.