Subiect: Skoda Octavia 2 Elegance, 1.8 TFSI, 160 CP

[Daniel]

Omniasig, partial si nu ma astept sa fie repede.

[F L O R I N]

Daniel,imi pare rau de ce s a intamplat.Daca tu ai platit din buzunar iti mai recuperezi banii ? Ti i da cel cu Golfu sau asigurarile ?

[Daniel]

Da, astea erau mesajele care mi-au parvenit si mie. Circula. Poate asa mai afla lumea inainte, ca dupa...

[IULIAN]

Nu numai Bitulica are ginion: acu' vreo doua zile mergeam dimineata linistit la birou cu Octavia si la o intrare in Bd. Expozitiei, ma opresc sa cedez trecerea si ma loveste din spate stanga un VW Golf. Nu tare, dar suficient cat sa imi sifoneze bara si sa-mi rupa senzorul de parcare din stanga. Incepea baletul...

Am fost la Politie, care la sectorul 1 e in curte cu Omniasig, care amandoua sunt la poalele turnului GRIRO de pe Calea Grivitei. Acolo totul incepe (si se termina) de la Omniasig de unde iei formularul de declaratie imnanat de o fata imbracata in rosu. Am ajuns si la politai care, dupa ce a vazut masinile, ne-a facut procesul verbal si ne-a eliberat autorizatiile de reparatii.

Pentru ca omul meu cu Golful (politicos, dealtfel) avea RCA-ul la Omniasig, a zis sa stea cu mine si sa deschidem si dosarul de daune, ca tot erau acolo. Zis si facut. Nici nu ma intorc bine la birou si primesc un e-mail de la o colega care imi zicea sa ma feresc de Omniasig ca, uite, ce magarii au facut la altii. Si imi dadea niste exemple nasoale, cu avocati, procese. Am inceput bine...

A doua zi ma duc la Brady sa incerc o abordare a porblemei. Incep cu domnisoara care se ocupa de asigurari (ne cunosteam inca de anul trecut, de cand cu accidentul cu Fabia) si care imi spune ca daca fac reparatia pe Omniasig dureaza pana la inca o saptamana peste termenul de reparatie, pana vine acceptul de plata. Pentru ca Brady nu are incredere in Omniasig, care e rau platnic. Atunci, sa o fac pe casco, zic eu, ca e la Allianz si stiu ca merge mai repede cu Brady. Da, zice ea, numai ca nu mai avem voie noi sa facem constatarea la dosare cu regres. !?! Adica Alliantz se regreseaza asupra lui Omniasig si ii ia banii ulterior. Aha!, fac eu. Dar de ce? Noi reglementari. Doar daca era din vina Dv. sau va cadea vreun copac pe masina in mod independent. Asa, megeti in Bd Timisoara, nr. 179, la Toplac. Ei o fac.

Dar va trebuie procesul verbal si autorizatia de reparatie in original, mai adauga ea. Pai, le-am lasat la Omniasig. Daca ma duc la ei sa le cer inapoi o sa-mi spuna ca dosarul a plecat de la ei (spre arhiva, eventual) si sa revin eu cu o cerere a doua zi. Apoi sa ma duc in Timisoara si abia apoi sa aterizez iar la Brady. Scenariu perfect plauzibil. Si dupa ce l-am vazut cu ochii si nervii mintii, am hotarat ca raman pe loc, cu Omniasig.

Cobor la receptie tinichigerie. Buna dimineata. In conditiile povestite anterior cand imi bagati si mie masina la reparat? Prin iunie. Dar daca sunteti prieten cu Doru, pe la sfarsitul lui mai, ca sa nu fie tocmai in vara. Dar cu inca o saptamana chiar doua de asteptat plata de la Omniasig ajunge tot in vara. Si Omniasig nu va schimba bara. Doar o vopseste tot pe aia veche si sifonata. N-o sa iasa bine. 

Dar pe banii mei? Aaa! Saptamana viitoare. Eu comand bara, o vopsesc si cand e gata va dau un telefon si veniti cand vreti, imi spune partenerul  meu de discutie. In patru ore e gata. 

Asa, mai baieti! Acu' spuneti-mi si cat face? Pai, bara noua 600, vopsitul vreo 500, senzorul, ca il comand nou, 200 lei. Am batut palma si am plecat.

De ce v-am povestit toate astea? Ca sa deschideti bine ochii in oglinda retrovizoare cand apasati frana, ca altfel ajungeti ca mine, la Omniasig si o sa vedeti si voi numai rosu in fata ochilor:

http://www.omniasig.ro/new/page.php?id=68   

off topic...
Atentie la asigurarea Casco

Dragii nostri,

Va supunem atentiei un caz legat de asigurarile casco in
speranta ca putem ajuta la evitarea unor astfel de situatii. Este legat
de compania Omniasig! Sa va povestim ce am patit acum ceva vreme...am
facut casco la masina, am dat in jur de 15 milioane atunci, un
domn(reprezentant Omniasig) a fotografiat masina, a completat dosarul, a
luat banii, am semnat; toate chiar la sediul Omniasig. Toate bune si
frumoase. Pana am gasit masina lovita. Aici a inceput bataia de joc a
celor de la Omniasig. Am facut constatare, ne-au spus sa bagam masina
intr-un service agreat, ca e ok. Zis si facut. Doar ca nu am mai putut
sa o scoatem de acolo decat pe banii nostri. Justificarea a fost
urmatoarea: domnul care a facut dosarul(angajat Omniasig!!!) nu a facut
suficiente poze. Deci la dosar nu exista poze, si nu au de unde sa stie
ca masina nu a fost lovita inainte. De aici adio despagubire. Am vorbit
cu nenumarate persoane la Omniasig. Toti foarte obraznici, toti ne-au
spus ca nu cu ei am semnat, ca e vorba de alta divizie decat cei de la
daune, ca nu e vina lor ca nu s-au facut poze suficiente. Ca si cum noi
am platit unei persoane fizice, si trebuie sa o identificam...De cateva
ori ni s-a inchis telefonul. Pur si simplu. Romaneste.

Multumim mult domnului Mihai Ana, angajat Omniasig, care ne-a
ajutat sa pierdem 35 milioane.

Sper sa reusim sa-i raspundem cu aceeasi moneda, si sa-l ajutam
la randul nostru sa piarda macar ceva clienti.

 

PS: am uitat sa mentionez ca am trimis si mail-uri la ei...nu a
raspuns nimeni.

 

Va multumim!

 

Cristi Iorga

-----------------------------------------------------------------------

Salut,

Pot sa confirm ceea ce ai patit tu cu Omniasig. Eu am o aventura
si mai mare cu ei si am ajuns sa ii dau in judecata.

Anul trecut in aprilie am plecat in Statele Unite pentru 3
sapatamani. Am facut o asigurare de sanatate pentru calatorii externe la
Omniasig asa cum se procedeaza si este de altfel obligatoriu. La
incheierea politei am optat pentru suma maxima de despagubire, respectiv
15.000 Euro, tinind cont ca preturile la serviciile de sanatate in USA
sant destul de piperate.

Spre ghinionul meu, cand ma aflam undeva in Grand Canyon , am
mancat "junk food" si am facut o criza de bila pe la 2:00 noaptea. Am
sunat la 911 deorece durerea era insuportabila si am ajuns la spital. Nu
a fost ceva grav dar am avut o zi de spitalizare acolo. Am platit din
buzunarul meu 500 USD cheltuielile spitalului, urmand sa primesc prin
posta cheltuilile de transport cu salvarea.

Cand am ajuns in tara , am gasit in posta facturile de la
transportul medical in valoare de aprox. 3,000 USD.

Am intocmit si depus dosarul de despagubire la Omniasig in 12
mai 2007.

2 luni mai tarziu am sunat sa intreb ce se intampla deorece
primeam in posta scrisori de somatie de plata de la NHS din Statele
Unite. Cei de la Omniasig , imi spuneau la telefon ca nu stiu care este
stadiul dosarului si ma vor contacta ei. In cele din urma la sfarsitul
lunii AUGUST am primit in posta un raspuns sec pe o pagina de la
Omniasig prin care ma instiintau ca au REFUZAT despagubire, deorece, in
urma EXPERTIZEI MEDICALE au stabilit ca eu eram bolnav de o afectiune
biliara inainte de a pleca in strainatate, drept pentru care se pot
prevala de un articol din polita care excepteaza despagubirea in acest
caz.

Am ramas siderat de faptul ca se poate face o EXPERTIZA MEDICALA
in Romania fara ca doctorul care o efectueaza sa vada pacientul.

Am contactat Omniasig prin avocatul meu si dupa inca cateva luni
de schimbat hartii si amanari am hotarat in Decembrie 2007 sa ii dau in
judecata. In acest moment exista un dosar pe rol la Judecatoria Sector 1
care deja a avut vreo 2 termene iar cei de la Omniasig nu s-au
prezentat.

Ideea este ca in cazul de fata eu nu doresc ca ei sa-mi
plateasca mie personal ceva. Doresc sa achite facturile catre NHS care
sant scadente de 9 luni de zile.

La momentul cand Omniasig mi-a tras aceasta TZEAPA romaneasca,
eu nu eram un client oarecare. Firma mea platea la Omniasig , polite
Casco la aceea data in valoare de aprox. 6,000 Euro/an. Va dati seama ca
am reziliat toate contractele cu ei inca de anul trecut.

O asemenea nesimtire nu am pomenit la o companie care se vrea
serioasa.

Ai acordul meu sa distribui acest mail tuturor celor carora
le-ai distribuit si problema ta.

OMNIASIG ISI INSEALA CLIENTII !!!!

[Daniel]

Partial. Doar pe vopsit si nu stiu daca si ala integral si pe senzor, eventual, cu accept ulterior. Ehe!...

[Andrei]

Oricum poti sa iti recuperezi banii de la Omniasig ulterior.

[Daniel]

Indirect. Dar si a service-ului.

[pmhoria]

Inseamna ca toata intarzierea e datorata asiguratorilor.... 

[Daniel]

Pt. ca ii incaseaza imediat, deci mai repede decat de la asigurator.

[CRISTI]

Nasol de tot Daniel! Da' eu nu pricep ceva...de ce cu banii jos se rezolva atat de usor??? 

[pmhoria]

Mama ce priveliste e la daune.... uha !!!

[Daniel]

Nu numai Bitulica are ginion: acu' vreo doua zile mergeam dimineata linistit la birou cu Octavia si la o intrare in Bd. Expozitiei, ma opresc sa cedez trecerea si ma loveste din spate stanga un VW Golf. Nu tare, dar suficient cat sa imi sifoneze bara si sa-mi rupa senzorul de parcare din stanga. Incepea baletul...

Am fost la Politie, care la sectorul 1 e in curte cu Omniasig, care amandoua sunt la poalele turnului GRIRO de pe Calea Grivitei. Acolo totul incepe (si se termina) de la Omniasig de unde iei formularul de declaratie imnanat de o fata imbracata in rosu. Am ajuns si la politai care, dupa ce a vazut masinile, ne-a facut procesul verbal si ne-a eliberat autorizatiile de reparatii.

Pentru ca omul meu cu Golful (politicos, dealtfel) avea RCA-ul la Omniasig, a zis sa stea cu mine si sa deschidem si dosarul de daune, ca tot erau acolo. Zis si facut. Nici nu ma intorc bine la birou si primesc un e-mail de la o colega care imi zicea sa ma feresc de Omniasig ca, uite, ce magarii au facut la altii. Si imi dadea niste exemple nasoale, cu avocati, procese. Am inceput bine...

A doua zi ma duc la Brady sa incerc o abordare a porblemei. Incep cu domnisoara care se ocupa de asigurari (ne cunosteam inca de anul trecut, de cand cu accidentul cu Fabia) si care imi spune ca daca fac reparatia pe Omniasig dureaza pana la inca o saptamana peste termenul de reparatie, pana vine acceptul de plata. Pentru ca Brady nu are incredere in Omniasig, care e rau platnic. Atunci, sa o fac pe casco, zic eu, ca e la Allianz si stiu ca merge mai repede cu Brady. Da, zice ea, numai ca nu mai avem voie noi sa facem constatarea la dosare cu regres. !?! Adica Alliantz se regreseaza asupra lui Omniasig si ii ia banii ulterior. Aha!, fac eu. Dar de ce? Noi reglementari. Doar daca era din vina Dv. sau va cadea vreun copac pe masina in mod independent. Asa, megeti in Bd Timisoara, nr. 179, la Toplac. Ei o fac.

Dar va trebuie procesul verbal si autorizatia de reparatie in original, mai adauga ea. Pai, le-am lasat la Omniasig. Daca ma duc la ei sa le cer inapoi o sa-mi spuna ca dosarul a plecat de la ei (spre arhiva, eventual) si sa revin eu cu o cerere a doua zi. Apoi sa ma duc in Timisoara si abia apoi sa aterizez iar la Brady. Scenariu perfect plauzibil. Si dupa ce l-am vazut cu ochii si nervii mintii, am hotarat ca raman pe loc, cu Omniasig.

Cobor la receptie tinichigerie. Buna dimineata. In conditiile povestite anterior cand imi bagati si mie masina la reparat? Prin iunie. Dar daca sunteti prieten cu Doru, pe la sfarsitul lui mai, ca sa nu fie tocmai in vara. Dar cu inca o saptamana chiar doua de asteptat plata de la Omniasig ajunge tot in vara. Si Omniasig nu va schimba bara. Doar o vopseste tot pe aia veche si sifonata. N-o sa iasa bine. 

Dar pe banii mei? Aaa! Saptamana viitoare. Eu comand bara, o vopsesc si cand e gata va dau un telefon si veniti cand vreti, imi spune partenerul  meu de discutie. In patru ore e gata. 

Asa, mai baieti! Acu' spuneti-mi si cat face? Pai, bara noua 600, vopsitul vreo 500, senzorul, ca il comand nou, 200 lei. Am batut palma si am plecat.

De ce v-am povestit toate astea? Ca sa deschideti bine ochii in oglinda retrovizoare cand apasati frana, ca altfel ajungeti ca mine, la Omniasig si o sa vedeti si voi numai rosu in fata ochilor:

http://www.omniasig.ro/new/page.php?id=68   

[Daniel]

Merci, Stefane de incurajare. Dar trebuie sa o mai spun ca nu sunt acum obsedat de consum ca sa stau cu carnetelul langa pompa. Cat e, asta e! Dar e asa de bine...

[Stefan]

de acum incolo o sa ti tot scada consumul ... la mine in oras nu mai sare de 11 % media si inainte aveam 12-13-14 % ! Sa vezi ce frumos e cand ai 5,3-5,4 % instant pe bord ))

[Daniel]

M-am intors de la Sinaia si pana la intrarea pe coridorul unic de la Otopeni aveam media consumului 7,6 l%. Un pic mai mult decat de la Brasov (7,4 l%), dar cred ca asemenea consumuri au inceput sa devina uzuale.