Subiect: Experiente neplacute cu dealerul Skoda Bacau - Auto Moto Invest

[iulian325]

din cele scrise de tine am gasit cateva probleme:

nevasta are salar mai mare! mare problema si pun pariu ca nici nu-si dorea xenon ca aia cu xenon te orbesc...
ai bagat si socrul in ecuatie care a intuit ca pe timp de noapte vei conduce mai repede cu 'xenoane', risc de acident crescut, predispozitie la cheltuieli...

concluzie:
daca familia nu vrea (nici dealerul) mergi sanatos asa 

[cgadalean]

Te-a dat de gol accentul...

Felicitari totusi pentru reusita, speram sa nu mai ai alte drumuri de facut degeaba ... doar de placere si la viteza de croaziera. Sa ai noroc de ea.

[skorpyon_83]

Din Bacau(mun.Onesti) este nevasta, si fiind prin "preajma cu banii" am luat-o de acolo.Masina e pe numele nevestei ca ea are salar mai mare si cu actele mi-a fost mult mai usor sa iau credit auto pe ea decat pe mine ea luand creditul impreuna cu socru amandoi la un loc . Eu sunt mutat la Cluj de 2 ani, de loc am fost din Baia Mare, cam asta este explicatia de ce am ales sa iau din Bacau


La asta ma gandeam si eu bebeko, dar nu se stie niciodata de unde sare "iepurele". Cel putin prietenii mei de la Bacau care si-au luat skode pe comanda cu optionale au fost foarte multumiti de servicii si nu le-au lipsit nimic din optionale alese.Poate oi fi eu mai bolovan sau m-au vazut mai bolovan                                

[bebeko]

La Cluj primeai masina cu xenon  ... 

[iulian325]

intreb si eu:
ce drak cautai la bacau cand vad ca esti din cluj?
la cluj skodele se vand 'pe sub mana' ?

[skorpyon_83]

Directorul zambea foarte linistit, si o lua ca pe o nimica toata.Pentru el cred ca era doar un mizilic.Si inca imi zicea ca de ce nu am venit la el sa vorbesc din prima, dar boul o uitat ca numa la el am fost de vreo 3 ori, dar o zis ca nu ma tine minte.Deci va dati seama cat interes isi dau ei pentru noi sa ne rezolve problemele.Zero inters.Pana ce nu ii ameninti grav de tot si le spui ca o sa se faca ditamai reclama pe la posturi tv si radio despre interesul lor nu misca un deget.Cand simt ca le este amenintata pozitia sau manjita imaginea in orice fel  totul este posibil pana si schimbarea autoturismului in "cazuri exceptionale" asa zicea el.Dar eu is curios sa vad cand ma cheama pentru inlocuire si mai degraba de toate astea, cand o sa de-a comanda de ele.Ei preconizau 2-3 zile fara sa gandeasca ca vine 1 mai si e liber si pentru ei "saracii" ca lucreaza foarte mult si ieftin 

[Harlequin]

Perfect Skorpy, as fi vrut sa fiu acolo si sa vad fata dealerului cand te-a vazut cu avocatul si a descoperit instant ca e vine lor  )

[GeeMan]

  felicitari. Sa ai grija unde faci reviziile pe viitor . 

[M i c u t z u]

Bravo tie ca ai reusit sa  invingi sistemul ca sa zic asa.Sa nu ne ia de prosti pe toti!!

[skorpyon_83]

Revin cu o noutate in ceea ce priveste "dotarea" cu xenon a masinii mele. Am fost inca odata la ei si am facut ceea ce mi-a recomandat - rzvnl - dar am fost si impreuna cu un avocat un prieten de al meu ca nu mai suportam atata aroganta si flegmatism din partea lor si dupa 2 ore de convorbiri in biroul directorul de management a fost de acord adica obligat fortat sa imi suporte costurile montarii farurilor cu xenon dar fara sa demonteze modulul din bara. Acestea toate din cauza ca s-a descoperit ca undeva prin actele lor se precizeaza ca ei au datoria de a verifica si inspecta orice masina din reprezentanta lor inainte de predare catre client si unde se obliga sa suporte orice modificare sau defect adus masinii care le intra in reprezentanta si urmeaza a fi predata sau vanduta. De fapt ei aveau dreptul de a trimite masina innapoi pentru solutionarea necorelarii fara nici un fel de costuri un fel de retur care s-ar fi rezolvat in maxim 2 saptamani de la primirea masinii.Ei au fost prea comozi si prea siguri de ei.Interesant ca acest document iese la iveala doar in prezenta unui avocat sau al unei persoane mai importante.De aceea eu am tot putut merge pana imi sarea capacele fara sa rezolv nimic, eu de unul singur nu puteam cere regulamentul interior.Sa speram ca se vor si materializa aceste chestii daca tot am ajuns pana aici.

[Stef13]

La Fabia am facut intotdeauna reviziile doar la reprezentanta Skoda locala si nu pentru ca nu ma duce capul ci pentru ca-s singurii in care am cat de cat incredere. Cu alte service-uri si alti meseriasi m-am ars. E adevarat, nu le-am testat decat pe cele din zona in care locuiesc.

In continuare off topic dar ca tot veni vorba, trebuie corectata informatia: impozitul forfetar nu se aplica doar la microintreprinderi iar cheltuielile cu reparatiile si intretinerea masinilor raman deductibile limitat (doar pt una bucata masina / administrator).

[rzvnl]

Poti sa incerci la Oficiul pt protectia consumatorului (OPC),asta in cazul in care ai ceva la mana scris cu optionalele masinii pe care ai achitat-o.Cat despre cei care isi fac reviziile la reprezentante dupa terminarea garantiei,ori nu ii duce capul,ori au masinile luate pe firma in leasing si isi deduc cheltuielile din profit.Oricum,cu legea asta noua cu privire la impozitul forfetar pt microintreprinderi,se pare ca o sa renunte multe firme la devize service din reprezentante,deoarece nu or sa mai fie cheltuieli deductibile(combustibilul pt masinile pe firma si intretinerea masinilor-reparatii)

[iulian325]

cu parere de rau citesc si ma minunez de ce se scrie aici, pai oameni buni in .ro nu prea exista 'garantie' dupa achizitionarea unui autoturism, cum nu poti avea incredere ca vei primi masina in configuratia comandata chiar si dupa ce ai achitat-o integral cum nu exista nici o protectie a consumatorului...eu nu inteleg pe cei care isi fac reviziile la reprezentanta chiar si dupa expirarea 'garantiei', aceptand sa plateasca ore da manopera la preturi superumflate si piese cu 200% adaos...multe nu inteleg, dar asa sunt eu mai redus...

[A V A T A R]

Prea adevarat ce spui tu, Radu... si ti-o confirm cu parere de rau !

[rvacaru]

Daca la ora asta (2009, in plina criza) nu poti avea incredere intr-un dealer auto (care se presupune ca te vrea de client si te respecta) ca verifica EL in primul rand ca masina X a venit conform cu ce a fost comandat, nu pot spune decat ca imi este o scarba maxima.
 
Eu gasesc jenant sa ma duc si sa imi verific eu lista de optionale a masinii (nu am facut-o nici cand am cumparat masina second hand, daramite la una noua)... asa cum garantia acopera defecte de fabricatie, ar trebui sa acopere si greseli de asamblare. Este culmea nesimtirii si a tupeului sa te legi de "obligativitatea" clientului de a pureca masina la livrare pentru a refuza orice ajutor dupa ce s-a tepuit si a dat banii. E ca si cum dealerul sta cu inima in chiloti ("vede oare sau nu vede...") iar in clipa in care am semnat de primire sare in sus si isi zice in gand "n-a vazut, i-am tras-o, fraieru". Lucruri de genul asta nu pot decat sa imi intareasca gustul amar care mi l-au lasat contactele cu lumea dealerilor auto (si din RO, dar si de afara).
 
PS: De fapt ce sa ma mai mir, cred ca e singura tara in care daca cumpar o masina de barbierit din supermarket trebuie sa trec pe la standul de proba, sa vad daca ma barbiereste, altfel umblu 2 zile sa o schimb sau sa o repare.