Subiect: DELCAR Brasov

[aronbv]

Încerc să-mi revin din euforia că am din nou maşină  şi să comentez serviciile de la Delcar.
Am avut partea dreaptă toată pictată cu cheia de o mână criminală, pragul îndoit (ups, that was me), uşa faţă stânga înfundată de cineva în parcare care nu avea loc să treacă, bara spate zgâriată.

După constatări la Generali m-am dus la Delcar să fac programare pentru service. A venit consultantul s-a uitat la maşină, mi-a recomandat să mă duc înapoi la asigurări să-mi treacă uşiţa de la rezervor la înclocuit, pentru că e crăpată şi este foarte posibil să se rupă când se vopseşte. Zis şi făcut. Programată maşina, mi s-a spus că fiind sezon de concedii şi serviceul destul de aglomerat va dura undeva la 10 zile.

Cu greu am rezistat, au trecut zilele... si azi, la 10 dimineaţa (9 zile) m-au sunat că e gata, pot să mă duc după ea. Cristi mi-a şoptit deja aseară că e gata, încă o dată mulţumiri pentru montajul tempomatului.
M-am dus, era acolo frumoasă, vopsită, au dispărut toate vânătâile, ce mai... era Delfinul meu scump în formă, gata să muşte din asfalt

Sunt foarte mulţumit, tinichigii şi vopsitori tot respectul pentru ce aţi făcut!

Pentru Cristi şi domnul Liviu Stan, mulţumiri încă o dată!

[Ursu]

am avut si eu probl cu pupaza mea... vara trecuta...
dupa sonda lambda schimbata, vreo 7 testere... si acelasi raspuns (schimba banzinaria)

am zis ca... trebuie sa merg la reprezentanta...

fiind din brasov... am dat un telefon, mi s-a facut programare in data de x la ora x...
m-am prezentat la Delcar Brasov... si dupa o diagnoza completa... aflu ca am 2 furtunase intepate...
se face comanda, se inlocuiesc... pretul final fiind de 150 lei (50 lei furtunasul*2=100 lei si 50 lei mana de lucru)
dupa acest lucru nu am mai avut probl cu acel martor de bord...

nota 10 Delcar Brasov, tot respectul pentru ei


sa auzim de bine

[cgadalean]

Pentru a face rau nu ai nevoie de mai nimic... pentru a face un bine ai nevoie de foarte multe lucruri printre care se numara si bunavointa... sau stim cu totii de cati muschi faciali ai nevoi pentru a schita un zambet si de cati sunt nevoie pentru a lovi pe cineva... Ai avut nenorocul sa te numeri printre acei care au avut parte de neplaceri intr-o reprezentanta, insa marca in sine nu a gresit cu nimic, de vina suntem noi oamenii pentru ca nu stim sa ne respectam unii pe altii, si daca e sa fim incapatanati ... poi suntem campioni!!! Speram ca pe viitor sa nu mai ai parte de alte neplaceri de acest fel.

[berbecutio]

Delcar Brasov?!?!?!

Sa va zic de la inceput. Skoda Octavia II..5000 km la bord...am dat cu ea pe un drum laturalnic din BZ intr-o groapa plina de apa care avea un mal de beton in mijloc = > masina praf: baie, radiatoare, airbaguri sarite in bot (al meu), parbriz..spart de mine cu capul, desi aveam centura..etc. Duc masina pe platforma la Delcar vineri, vine luni reprezentantul Allianz, face constatarea...Delcar ma asigura ca in max. 7 zile lucratoare am masina. Dupa 10 zile ma suna sa-mi zica de o noua (re) constatare...mai dureaza inca o saptamana. In sfarsit..dupa mai bine de 3 sapt. vin sa iau masina...totul parea ok. La prima revizie mi se spune ca mai aveam un kil de ulei in baie (de ce nu s-a aprins nimik in bord??) si ca e ulei pe scut. De aici incepe de fapt povestea: din august pana in decembrie masina a pierdut ulei non-stop (fac cam 5000 km/luna) pana s-au hotarat - la insistentele mele sa verifice totusi si simeringul de palier (era cam complicat sa faci reconstatare dupa 5 luni, nu?), care cu tot cu manopera face vreo 10 milioane. Subliniez: mecanicii de la Delcar la fiecare vizita a mea din cele 10 in 5 luni imi spuneau ca nu stiu de unde poa sa fie.
Am luat masina si am plecat cu ciobanii aia urland dupa mine sa le dau banii. Am fost asigurat inainte ca totul e ok. In drum spre B intru intr-o depasire mai "fortzoasa" pe centura Ploiestiului si incepe sa patineze ambreiajul..era sa mor acolo..venea un Cargobull din fata. Ii sun a doua zi si-mi spun ca da..ei au vazut ca volanta si discul sunt pline de ulei.
Ma stapanesc in a trage eu concluziile. Va las pe voi. Eu pot doar sa nu mai trec pe-acolo niciodata si sa-mi conving seful de achizitii la urmatoarea flota sa nu mai alegem acest tip de masina din cauza serviciilor mizerabile si a incompetentei celor din service.
As continua cu exemplele celorlalti colegi ai mei, detinatori ai acelasuiasi tip de masina, care au avut probleme similare. Dar le las lor placerea asta, daca ajung pe aici.

[raul_tdi]

am fost in service la delcar sa intreb de intretinerea masinii pe care am luat-o de o saptamana ; fostul proprietar a pierdut cartea de service, a fost surprinzator de amabil consultantul cu care am vorbit desi mai avea inca 4 clienti care il asteptau mi-a spus exact ce s-a facut la masina la ei ... tot istoricul , ce a fost reparat la caroserie , cand a fost ultima oara la ei in service si cand ar trebui s-o duc la urmatoarea revizie .... deci eu am plecat multumit de acolo. am mai avut ceva nemultumiri acum vreo 4-5 ani cand am avut o octavia din 2003 tot 1.9 tdi legat de vopsitorie : mi-a vopsit bara fata si mi-a gazat capota si aripa stanga .... s-a rezolvat pe loc in cam 15 minute .... deci tot ok 

[F L O R I N]

Pentru mine a fost de ajuns sa ajunga pe mainile lui Cristi si m am linistit.Ca o fi reparat o Petre sau altcineva important este ca sunt fff multumit.

[CRISTI]

Am fost de 2 ori deja in service la Delcar, o data pentru o verificare a starii generale a masinii inainte de plecarea in Austria si ulterior pentru revizia la 37 de mii de km. Nota 10 din partea mea pentru service! Un merit aparte pentru mine il are Cristi (Blitz). Daca ajungeti in service..faceti cumva sa ajunga masina voastra pe mainile lui Petre! Mii de multumiri baieti!!