Forum discutii Skoda cu pareri, opinii, ajutor si intrebari legate de probleme si erori la masini Skoda


« precedentul următorul »
Pagini: 1 2 3 4 [5] 6 7 8 ... 34   Mergi Jos

Autor Subiect: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !  (Citit de 192534 ori)

0 Membri şi 1 Vizitator vizualizează acest subiect.

Offline liv_sibiu

  • Gold member
  • ***
  • Joined: Dec 2007
  • Locaţia: Sibiu
  • Mesaje postate: 3014
  • Karma: +14/-3
  • Auto: 1,9 TDI PD , 77 kW ,
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #449 : Februarie 09, 2010, 01:25:37 p.m. »
La mine , PORO refuza sa-mi raspunda la sesizari transmise prin Posta Romana , fax si mail , pe motiv ca ei s-au pronuntat o data ( prin mail ) la prima sesizare facuta de mine la reprezentanta si nu mai revin asupra deciziei . Asta mi s-a transmis verbal de catre directorul Intercar Sibiu si de aceea nici Intercar nu-mi raspunde la sesizarile ulterioare depuse in scris , fiindca s-a pronuntat PORO la prima sesizare de-a mea acum cateva luni.
Nu vor sa raspunda si sa argumenteze tehnic refuzul lor de a schimba radiatorul de clima . Sustin ca este actiune mecanica exterioara , posibil provenita de la solutiile de spalat , circulat pe solutii de deszapezire , etc., deci nu este defect sau viciu de fabricatie .
Am facut sesizari in scris la toti factorii de raspundere din PORO si nu am primit nici macar un raspuns , nici chiar atat : " mai fraiere care esti ca ai cumparat Skoda , ti-a raspuns nea Castana de la noi in data de si acela este punctul nostru de vedere ".
Fabrica spune ca toata responsabilitatea lor este preluata de importator , care prin tehnicienii PORO decid .
Iara m-am enervat . Bine ca se termina garantia peste 5 zile .
memorat
Skoda Octavia II Trend , 1,9 TDI / BXE -105 CP/250 Nm , CV manuala , PDG , tempomat , s.a.

Offline tian

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Iul 2008
  • Locaţia: Pforzheim
  • Mesaje postate: 232
  • Karma: +0/-1
  • Auto: 1.9 TDI BXE 105 cp
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #448 : Februarie 09, 2010, 10:56:01 a.m. »
Intr-adevar Liviu, iti trebuie si putin noroc pentru a putea primi ceea ce ti se cuvine la noi in Romania. Nu-ti spun ca si pe mine m-au intampinat la fel ca pe multi altii: "ca articulatia, transmisia, s.a. nu intra in garantia de 24 de luni, etc, etc...".
M-a infuriat asta, dar cu calm i-am spus ca ii dau o copie a contractului meu de vanzare-cumparare a masinii si ca orice decizie ar lua ei vreau ca ea sa fie scrisa; sa motiveze in scris de ce nu-mi schimba.
Ma rog, s-au consultat cu seful care "imparte garantiile" si una peste alta mi-au adus masina la "starea initiala de functionare", asa cum prevede legea 449/2003 (republicata 2008) privind vanzarea si garantia produselor.
Tineti minte ca aceasta garantie care ne este oferita la cumpararea produsului nu devine facultativa si nici nu poate fi schimbata prin acte aditionale. PUNCT!
memorat
Octavia II (09.2008) - 1,9TDI 105 CP- TREND

Offline liv_sibiu

  • Gold member
  • ***
  • Joined: Dec 2007
  • Locaţia: Sibiu
  • Mesaje postate: 3014
  • Karma: +14/-3
  • Auto: 1,9 TDI PD , 77 kW ,
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #447 : Februarie 09, 2010, 07:49:21 a.m. »
Citat din: tian din Februarie 08, 2010, 09:08:27 p.m.
Astazi am schimbat la PBV1 un burduf la planetara stanga si oglinda de pe partea dreapta (doar sticla), amandoua operatiunile fiind "suportate" de garantia masinii. Oglinda avea momente cand nu-si indeplinea functia de dezaburire, iar burduful cred ca era "ciupit" undeva pentru ca am gasit urme de vaselina pe cutia de viteze.
Asadar, orice vi se strica in perioada de garantie da-ti fuga la dealer sa va inlocuiasca. Bafta!
Norocosule ! :082:
memorat
Skoda Octavia II Trend , 1,9 TDI / BXE -105 CP/250 Nm , CV manuala , PDG , tempomat , s.a.

Offline A V A T A R

  • "What makes you wise in life is not the success, it's when you go down and come back."
  • Moderator General
  • ***
  • Joined: Feb 2007
  • Locaţia: Beius
  • Mesaje postate: 16360
  • Karma: +15/-0
  • Orice iubesti...devii
  • Auto: Duster / MCV (1.6 16v)
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #446 : Februarie 08, 2010, 10:32:08 p.m. »
NU ai de ce, a fost leit-motivul reusitei tale de azi ! :)
memorat
In fața unei minți tăcute, se preda întreg Universul...

Offline tian

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Iul 2008
  • Locaţia: Pforzheim
  • Mesaje postate: 232
  • Karma: +0/-1
  • Auto: 1.9 TDI BXE 105 cp
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #445 : Februarie 08, 2010, 09:42:09 p.m. »
Inca o data iti multumesc Doru pentru diagnoza!
memorat
Octavia II (09.2008) - 1,9TDI 105 CP- TREND

Offline A V A T A R

  • "What makes you wise in life is not the success, it's when you go down and come back."
  • Moderator General
  • ***
  • Joined: Feb 2007
  • Locaţia: Beius
  • Mesaje postate: 16360
  • Karma: +15/-0
  • Orice iubesti...devii
  • Auto: Duster / MCV (1.6 16v)
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #444 : Februarie 08, 2010, 09:20:13 p.m. »
Bravo, ma bucur ca nu ai facut drumul degeaba ! :)
memorat
In fața unei minți tăcute, se preda întreg Universul...

Offline tian

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Iul 2008
  • Locaţia: Pforzheim
  • Mesaje postate: 232
  • Karma: +0/-1
  • Auto: 1.9 TDI BXE 105 cp
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #443 : Februarie 08, 2010, 09:08:27 p.m. »
Astazi am schimbat la PBV1 un burduf la planetara stanga si oglinda de pe partea dreapta (doar sticla), amandoua operatiunile fiind "suportate" de garantia masinii. Oglinda avea momente cand nu-si indeplinea functia de dezaburire, iar burduful cred ca era "ciupit" undeva pentru ca am gasit urme de vaselina pe cutia de viteze.
Asadar, orice vi se strica in perioada de garantie da-ti fuga la dealer sa va inlocuiasca. Bafta!
memorat
Octavia II (09.2008) - 1,9TDI 105 CP- TREND

Offline iseeavoice

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Ian 2009
  • Locaţia: Bucuresti
  • Mesaje postate: 266
  • Karma: +0/-0
  • "Steaua - A doua casa, cealalta familie!"
  • Auto: SFB 1.4 TDI
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #442 : Ianuarie 08, 2010, 02:55:50 p.m. »
Ai ghicit Cip ;)
memorat

Offline Cip a.k.a d3spinul

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Feb 2009
  • Locaţia: Bucuresti, Militari
  • Mesaje postate: 224
  • Karma: +0/-0
  • Take a chill... pill :-)
  • Auto: Fabia1, 1,4 TDI-PD
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #441 : Ianuarie 08, 2010, 02:44:54 p.m. »
presupun ca e vorba de Yoghi,nu? daca ar intra putin in ei, cu tupeu, la statura lui, nu cred ca ar mai comenta nimeni!
asa trebuie sa faci la garantie altfel nu rezolvi nimic...
memorat

Offline iseeavoice

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Ian 2009
  • Locaţia: Bucuresti
  • Mesaje postate: 266
  • Karma: +0/-0
  • "Steaua - A doua casa, cealalta familie!"
  • Auto: SFB 1.4 TDI
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #440 : Ianuarie 08, 2010, 12:12:16 p.m. »
Ok, ms.
Acum sa mai dea o fuga la ei si sa ii explice exact si contractul, sa vad cum o mai intorc aia.
memorat

Offline tian

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Iul 2008
  • Locaţia: Pforzheim
  • Mesaje postate: 232
  • Karma: +0/-1
  • Auto: 1.9 TDI BXE 105 cp
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #439 : Ianuarie 08, 2010, 11:56:33 a.m. »
OK! Sa-si ia contractul de vanzare-cumparare al masinii (atentie: NU cartea de service) si sa mearga la Brady sa-i inlocuiasca "produsul neconform". Potrivit contractului, bunul achizitionat are o garantie de 100.000 de km in limita a 24 de luni. Cum nici cele 24 de luni nu au trecut atunci "produsul neconform" trebuie "adus la starea initiala", cu alte cuvinte INLOCUIT.
Intr-adevar e bataie de cap cu dealerii, dar tot timpul sa aveti in vedere faptul ca ei nu vor sa piarda nimic, iar inlocuirea unei piese fara a-si recupera cheltuiala este o pierdere mare (piesa + manopera), de aceea va vor prezenta situatia ca fiind una FIREASCA si ca dvs trebuie sa platiti.
In cazul de fata sunt tare curios cum demonstreaza ei ca volanta a fost prost utilizata!
memorat
Octavia II (09.2008) - 1,9TDI 105 CP- TREND

Offline St3ff

  • Gold member
  • ***
  • Joined: Sep 2009
  • Locaţia: Bucuresti (Pantelimon)
  • Mesaje postate: 1732
  • Karma: +4/-0
  • Auto: O2 1.9 TDI BXE
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #438 : Ianuarie 08, 2010, 11:49:56 a.m. »
vorbeste cu mrp el a schimbat-o pe garantie si avea peste 40 de mii de km.
memorat
Niciodata sa nu circuli cu o viteza mai mare decat poate ingerul tau pazitor sa zboare

Offline iseeavoice

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Ian 2009
  • Locaţia: Bucuresti
  • Mesaje postate: 266
  • Karma: +0/-0
  • "Steaua - A doua casa, cealalta familie!"
  • Auto: SFB 1.4 TDI
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #437 : Ianuarie 08, 2010, 11:45:53 a.m. »
SOT cumparata in 07.2008.
43.000 km.
Dealer: Brady

Prea multi km pt a putea fi schimbata volanta, ca daca avea pana in 25.000 atunci era altceva. Eu cred ca vor sa il abureasca.
memorat

Offline tian

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Iul 2008
  • Locaţia: Pforzheim
  • Mesaje postate: 232
  • Karma: +0/-1
  • Auto: 1.9 TDI BXE 105 cp
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #436 : Ianuarie 08, 2010, 11:42:37 a.m. »
"...prea multi km..." CA SA CE?
 
Inteleg din exprimarea ta ca nu tu esti cel in cauza, asa ca cere mai multe informatii despre vechimea masinii, km, vanzator, etc.
memorat
Octavia II (09.2008) - 1,9TDI 105 CP- TREND

Offline iseeavoice

  • Membru de baza
  • **
  • Joined: Ian 2009
  • Locaţia: Bucuresti
  • Mesaje postate: 266
  • Karma: +0/-0
  • "Steaua - A doua casa, cealalta familie!"
  • Auto: SFB 1.4 TDI
Re: Ce se poate schimba pe garantie si ce nu !
« Răspuns #435 : Ianuarie 08, 2010, 11:35:47 a.m. »
Am si eu o intrebare in legatura cu garantia la SOT diesel.

Se poate schimba volanta de la ambreiaj pe garantie? Masina are 43000km si cand a fost sa isi faca revizia i s-a spus ca nu se poate face asa ceva ca deja are prea multi km.

Scuze daca s-a mai discutat, dar eu nu am gasit. Ms.
memorat
Pagini: 1 2 3 4 [5] 6 7 8 ... 34   Mergi Sus
« precedentul următorul »
 

* Susține forumul

Cumpără de la eMAG apăsând întâi acest buton

și astfel vei susține forumul.

Recomandăm și PCGarage, Fashion Days, Elefant.ro, CEL.ro, F64, evoMAG, Libris, Flanco, Anvelope-oferte.ro

De fiecare dată când dai mai întâi click pe unul din aceste linkuri de mai sus, iar abia mai apoi cumperi, ajuți forumul cu un mic comision care se întoarce în contul de afiliere pentru plata serviciilor care sunt necesare în a ține forumul online.

* Intra in cont / Log in

 
 
Bine ai venit, Vizitator. Te rugăm să te autentifici sau să te înregistrezi. Ai omis cumva emailul de activare??

* Subiecte recente

A apărut o eroare!

Call to undefined function ssi_recentTopics()
Înapoi