Subiect: Serviciile BRADY TRADE: aprecieri sau reclamatii? Parerea voastra conteaza !

[St3ff]

Mi-a schimbat schimbatorul din piele ca a avut o reactie nenaturala in contact cu mainile mele fine.
Cu volan si schimbator nou am impresia ca am masina noua 

[king@rthur]

Dar pana la urma ,tu ce ai avut la cutie?Eu am crezut ca mergi mai des pe acolo ca-ti place de vreo fata de la vanzari )

[St3ff]

La cat am asteptat am crezut ca imi schimba cutia de viteze( imi pun DSG )daca nu vedeam masina nemiscata.
Prostia lor este ca nu mi-au deschis dosar nou de schimbare l-au modificat pe ala facut cu o saptamna in urma cand a fost schimbat volanul, si l-au aruncat pe un birou si eu asteptam ca prostu , oricum zic mersi ca mi le-au schimbat nu am crezut ca se paote asa ceva in romania.

[Stef13]

Nu cumva i-au invrajbit suporturile?

Si o sa-i mai vada inca odata , cel putin pe suportii mei.

[St3ff]

In tampenia mea de a fi om corect am zis domne nu am ce cauta in service sa-i deranjez poate se simt. am ajuns cu calmul la maxim in ziua de astazi cu aceasta ocazie mi-am testat limitele (de la 12 jumate la 16 jumate de asteptat e un record pentru mine)
Sa ma vada cum stau la revizia de 30 k sub masina

[ovidelu08]

chiar, de ce nu te-ai dus sa intrebi ce e cu masina ta, sau chiar sa o dai tu afara din service? )

[St3ff]

Dupa ce volanul a fost schimbat in timp record , sub timpul specificat de ei.
Am facut 2 drumuri in plus deoarece nu au fost in stare sa ma cheme cand au venit amandoua piesele , m-au chemat pe rand.
Astazi ma prezint sa imi inlocuiasca schimbatorul , prezent la ora 12:30.
dupa 2 ore jumate masina inca era in parcare  , incep sa dau ture in jurul biroului , incepe lumea sa se foiasca sa dispara , mai astept juma de ora intru in vorba cu un tip de la receptie service care imi zice ca tocmai acum se verifica de ce masina mea nu a intrat in service.
In 5 minute deja masina era inauntru , ma uit pe ecrane operatie este finalizata in 15 minute.
Sunt chemat in sfarsit la receptie mi se dau actele cartea masinii si sa ma duc la iesire ca o scot imediat baietii si imi dau si cheile.
Ma duc afara si astept astept ma uit si masina mea ii impiedica dar nimeni nu o scotea afara , o mutau ba in fata ba in spate.
Intr-un final dupa inca 30-40 de minute iese un tip cu ea din service ii fac semn sa opreasca la care opreste si imi zice ca "de ce nu am intrat sa intreb ce e cu masina mea" .
 

[St3ff]

Si o sa-i mai vada inca odata , cel putin pe suportii mei.

[A V A T A R]

Azi am trecut pe la Brady si am aflat ca deja cei din service au observat suportii de numar cu Skoda Club !     

[IFGEORGE]

am facut si eu azi revizia la Brady Trade  ff multumit 

[albertoo]

eu am facut de rezivii la cei de la brady si  ca si timp efectiv de lucru este in jurul la 2 ore  dar poti sa duci masina la ei lasi cheile si talonul iei ii efectueaza revizia si revin cu un telefon pentru ridicare masini.

[Cip a.k.a d3spinul]

scuze de off-topic! 

m-am programat la revizie pe luni, 6 apilie (15000 km) la Brady pe Iuliu Maniu si am inteles,din ce am citit pe forum, ca o sa coste in jur de 550 Ron insa eu as mai avea o curiozitate: aveti idee cam dureaza?  daca ar dura 1 ora, nu mi-as lua o zi de concediu de la serviciu insa daca dureaza mai mult o sa fiu nevoit!

o sa va mai pun intrebari duminica la intalnire, pana atunci sper sa am timp sa imi pun si stickerul 

[A V A T A R]

Ai avut un feed-back rapid si pozitiv, felicitari !

[berby]

To all:
 
se pare ca mail-urile mele au dat rezultat. Astazi m-a sunat dl. dir. Tomescu de la Brady si si-a cerut scuze. Apoi mi-a zis ca ma vor suna de la firma care a instalat senzorii de parcare si ca vor veni "oriunde va veti afla cu masina" (citat din dl. Tomescu) pentru a remedia problema. Concluzia: daca aveti probleme cu service-ul, nu-i lasati pana nu va rezolva. Acu' astept sa ma sune.
 
Merci la toata lumea!
@bogdanbran2002 Sigur ca am sa povestesc ce-am patit cu AVIA. Din pacate e de domeniul trecutului (feb. 2008), dar e bine de stiut si pt altii. 

[albertoo]

referitor la service-ul celor de la Brady Trade eu am achizitonat masina de la ei si am facut 2 revizii la ei si unt foarte multumit de serviciile oferite.Nu am intampinat astfel de probleme si sper sa nu intampin vreodata.