Subiect: Dealer IVAS Galati

[Iulian M]

tineri, praf pe domeniu si nesimtiti.

Exceleaza si tara asta in ceva....

[octaviaO23]

Am fost de multe ori la ei. La inceput mi s-au parut ok pana mi-au dat explicatia de ce s-a defectat compresorul de AC (despre care ii anuntasem cu aproximativ un an inainte ca nu mai baga aer cum trebuie si mi-au zis ca nu are nimic) :""Ghinion"...citat direct din domnul (mult spus) Mihai Fenechiu. Apoi la garantie a trebuit sa ma cert cu ei sa-mi schimbe piesele proaste si vopseaua sarita si sa fac drumuri si amenitari cu protectia consumatorului. Singurul lucru de care sunt in stare e sa schimbe uleiul si cam atat. Totusi domnii de la vopsitorie si caroserie sunt mai in varsta si sunt foarte cu bun simt. Pe ei ii recomand. In schimb pe cei de la mecanica sunt 2 tineri, praf pe domeniu si nesimtiti.

[ph09rle]

Am inteles! I-am lasat P.M. sa vedem ce zice.

[A V A T A R]

http://www.skoda-club.ro/index.php?topic=171.msg189874#msg189874http://www.skoda-club.ro/index.php?topic=171.msg189874#msg189874

Nu stiu daca riontt mai este acolo, a trecut ceva vreme de la ultima actualizare.

[ph09rle]

Lucreaza cineva de pe skoda-club.ro la IVAS?

[silverboy3]

Salut,

Sa va spun experienta mea cu ei.
Am efectuat revizia de 1 an la masina din semnatura si totodata am schimbat pe garantie proiectorul stanga care se aburea, ramanand multa apa inauntru.
Revizia a fost ok, insemanand ulei achizitionat de mine, filtru de ulei si filtru de motorina de la ei schimbate.
Legat de garantie au incercat sa ma abureasca ca e nu stiu ce aerisire a proiectorului blocata si sa puna ei un furtunas, dar le-am zis ca nu accept improvizatii in garantie. Dupa 3 ore au pus proiector nou nout pe masina.
Alt aspect. Am parbrizul crapat si se apropie luna februarie in care trebuie sa fac ITP-ul, vreau sa il schimb pe CASCO si pot sa aleg intre 2 service-uri, Ivas sau Autogrup. A mai avut cineva problema asta si a lucrat cu baietii din Galati?
Cum s-a lucrat la masina? Ati avut probleme cu montajul?

[ph09rle]

Salut, eu sunt foarte multumit de Ivas Galati, masina o am de la ei, schimburile tot sunt facute la ei, poate va aduceti aminte de o Skoda Octavia 1, gri, modificata, GL-51-VAS. Sunt foarte multumit de serviciile lor, un singur inconvenient am. Cand mi s-au schimbat becurile de pozitie, mi-au rupt 2 cleme la faruri, nu e problema ca le-am reparat. Dar in schimb sunt multumit. Salutari din partea mea dl. Ion Ivascu, lui Stefan, Viorel and co. La anul voi reveni la voi pentru schimbul de ulei. D-rive, mai lucrezi la Ivas?

[arkadyema]

Foarte tare frate. Asta da revizie completa..dar de ce nu schimba si cauciucurile..sa puna ceva cu IVAS...
oricum parerea generala e de rau.."very bed" .  Asa ceva nu se face. Pe masina mea eu zic ce merge si ce nu merge, ce se pune si ce nu se pune...
Sunt si eu curios cum vor motiva acest lucru.

PS Eu nici la benzinarie nu las pompa din mana si racleta pentru spalat geamurile. Te pomenesti ca copilu' ala face vreo nefacuta si imi zgarie vopseaua..ca sunt patit deja.

[Homer]

N-am vorbit direct cu mecanicii, ci cu cel de la receptie, pe care-l cunosc, fiind concitadin cu mine. Mi-a spus ca se practica asa ceva in service la ei (o sa-mi spuna si de ce cand ma voi duce acolo) si ca-i anunta imediat pe mecanici sa rezolve problema. El a fost surprins ca nu mi-au lasat si placutele mele in masina odata ce le-au inlocuit cu cele de la reprezentanta.

[Stef13]

cum au motivat excesul de zel (ca sa nu-i spun abuz)?

[Homer]

I-am sunat ieri, ca n-am observat nici eu imediat. Le-am pus in vedere sa-i pastreze pana ajung in Galati.

[L U C I]

culmea e ca platesti suportii noi )

[aronbv]

Mai exact, costul reviziei a fost de 791.06 lei (filtru ulei, filtru motorina, filtru aer, filtru polen carbon activ, lichid frana, ulei 4.5 litri  + manopera aferenta). Facuta la IVAS Galati. Si, bineinteles, nu puteau sa nu-si "dea in petec", ca doar suntem romani: mi-au subtilizat placutele de la suportii de la numere, cele inscriptionate cu Skoda Club, inlocuindu-le cu placutele lor cu IVAS.

Politica de reprezentanţe! Du-te şi cere-le înapoi! Eu când am lăsat maşina în service, le-am dat mail să nu cumva să mi le schimbe că fac urât )

[sarbocul]

de acolo - IVAS , imi voi lua si eu viitorea masina

[arkadyema]

Nu am gasit pentru Focsani dar sper ca am nimerit bine. Chiar daca nu sunt din zona au fost singurii care mi-au oferit o masina bine dotata si in timp util, nu ca ceilalti dupa nu stiu cate saptamani. Foarte amabili , chair si post vanzare. Eu ii recomand , mai ales pentru sefa de la vanzari si pentru seful de service Dl. Nitu. Un super profesionist!